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发布时间:2023-11-10 18:34:20

[多项选择]监管部门接到公民对食品安全咨询、投诉、举报,应当作出以下处理:( )。
A. 调查核实情况
B. 将处理结果答复
C. 不属于本部门职责的不予处理
D. 对不属于本部门职责的,应当书面通知并移交有权处理的部门处理

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[多项选择]县级以上食品监管部门应当建立食品生产经营者食品安全信用档案,内容包括( )。
A. 税务登记证
B. 许可颁发
C. 日常监督检查结果
D. 违法行为查处情况
[单项选择]食品安全监管部门对有不良信用记录的食品生产经营者应当( )。
A. 增加检查频次
B. 减少检查频次
C. 吊销许可证
D. 吊销营业执照
[单项选择]下列关于食品安全监管部门对食品进行检测的说法错误的是( )
A. 食品不得实施免检
B. 可以向经营者无偿抽样检验的样品和收取检验费用
C. 对食品的委托检验应当委托法定食品检验机构进行
D. 当经营者对检验结论有异议的,可以进行复检
[多项选择]旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复,书面答复应当载明下列事项:( )。
A. 被投诉事由
B. 调查核实过程
C. 基本事实与证据
D. 责任及处理意见
E. 责任认定与解释
[多项选择]旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出以下处理( )。
A. 投诉符合本办法的,予以受理
B. 调解不成的,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》
C. 双方达成调解协议的,应当制作《旅游投诉调解书》,载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果,由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章
D. 投诉不符合本办法的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由
E. 依照有关法律、法规和本办法规定,本机构无管辖权的,应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》,将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门,并书面告知投诉人
[单项选择]旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在( )工作日内做出受理与否的决定。
A. 3个
B. 5个
C. 7个
D. 10个
[多项选择]根据《旅行社条例》规定,旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向( )投诉,接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理,并将调查处理的有关情况告知旅游者。
A. 旅游行政管理部门
B. 工商行政管理部门
C. 价格主管部门
D. 商务主管部门
E. 外汇管理部门
[多项选择]工程建设项目招标投标投诉中,投诉人投诉时应当提交投诉书的内容应当包括( )。
A. 投诉人的名称、地址及有效联系方式
B. 提起投诉的日期
C. 投诉事项的基本事实
D. 相关请求及主张
E. 有效线索和相关证明材料
[多项选择]《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书。投诉书应当包括的内容有( )。
A. 投诉人的名称、地址及有效联系方式
B. 被投诉人的名称、地址及有效联系方式
C. 投诉事项的整个过程
D. 相关请求及主张
E. 有效线索和相关证明材料
[多项选择]被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复,提出答辩的( )。
A. 事实
B. 理由
C. 证据
D. 时间
E. 地点
[单项选择]由于投诉有( )要求,则对投诉人提交投诉书有严格的时限要求,投诉人应当在知道或者应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉。
A. 公平的原则
B. 客观的原则
C. 公正的原则
D. 高效的原则
[单项选择]由于投诉有(  )要求,则对投诉人提交投诉书有严格的时限要求,投诉人应当在知 道或者应当知道其权益受到侵害之日起10日内提出书面投诉。
A. 公平的原则
B. 客观的原则
C. 公正的原则
D. 高效的原则
[单项选择]公民发现食品商店销售的食品有质量问题,应当向( )部门投诉。
A. 食品药品监督部门
B. 工商行政管理部门
C. 质量技术监督部门
D. 食品安全委员会

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