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[多项选择]（）同旅游接待单位（包括交通、住宿、餐饮、娱乐、商店、景区景点等部门）相处，不仅要协调各方，使之供给有序，而且还要主动求得他们在工作中的配合和支持。
A. 全陪导游
B. 地陪导游
C. 海外导游
D. 景区景点导游
E. 领队
[多项选择]旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，根据《旅行社实施细则》规定，由县级以上旅游行政管理部门( )。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处违法所得3倍以下但最高不超过5万元的罚款
D. 没有违法所得的，处1万元以下的罚款
E. 情节严重的，吊销其经营许可证
[单项选择]旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过（）的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
A. 2万元
B. 3万元
C. 5万元
D. 7万元
[多项选择]入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况；旅游团抵达本站的时间、交通方式；本站的住宿饭店、餐饮要求 (包括风味餐)；( )等，是地陪导游人员在做计划准备时要有针对性地做出的详细计划要求。
A. 每个旅游者的基本情况，含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
B. 计划的参观游览、娱乐、购物项目及具体要求
C. 旅游者的其他个体要求，如会友、就医等
D. 主要联络人姓名、电话号码或其他通讯方式
E. 离站的时间、交通方式、票据情况、相关费用的付款方式(包括机场税、机场建设费等)
[多项选择]某宾馆的经营范围包括：住宿，餐饮，歌舞，台球，代办机票、车票、船票业务，代办长途电话、市内电话业务。则该宾馆应按营业税的( )税目纳税。
A. 服务业
B. 娱乐业
C. 邮电通讯业
D. 文化体育业
E. 运输业
[多项选择]单位包括
A. 肾小球
B. 近曲小管
C. 髓袢升支
D. 髓袢降支
E. .集合管
[多项选择]餐饮服务单位的清洁操作区包括（ ）。
A. 冷菜间
B. 烹调间
C. 备餐间
D. 洗碗间
[多项选择]住宿业经营者的权利在合理的范围内行使不接待旅客的权利，包括( )
A. 因客满或者客房维修
B. 饭店存在不安全隐患
C. 旅客患有法定不准住店传染性疾病
D. 旅客拒绝支付合理费用
E. 旅客住店期间有违法活动
[多项选择]推荐建立和实施HACCP食品安全管理体系的餐饮服务单位包括（ ）。
A. 集体用餐配送单位
B. 加工经营场所面积2000㎡以上的餐馆
C. 就餐场所有300座位以上或单餐供应300 人以上的餐馆和食堂
D. 连锁经营的餐饮业经营者
[多项选择]涉外接待中，常见的礼宾接待次序包括（）
A. 依照来宾所在国家或地区的拉丁字母排序
B. 依照来宾最高职务者的身高低排序
C. 按具体抵达时间或预先告知的时间排序
D. 依照关系亲疏排序
[多项选择]住宿业经营者的权利在合理的范围内行使不接待旅客的权利，包括( )P191
A. 因客满或者客房维修
B. 饭店存在不安全隐患
C. 旅客患有法定不准住店传染性疾病
D. 旅客拒绝支付合理费用
E. 旅客住店期间有违法活动
[多项选择]企业接待工作中，常见的接待规格包括（）。
A. 高规格接待
B. 低规格接待
C. 非常规接待
D. 对等接待
[单项选择]某旅行社上月组织团体旅游，境内组团旅游收入25万元，替旅游者支付给其他单位餐费、住宿费、交通费、门票共计13万元，后为应对其他旅行社的竞争，该旅行社同意给予旅游者5%的折扣，并将价款与折扣额在同一张发票上注明；组团境外旅游收入35万元，付给境外接团企业费用18万元；另外为散客代购火车票、机票、船票取得手续费收入2万元，为游客提供打字、复印、洗相服务收入3万元。则该旅行社当月应纳营业税税额( )万元。
A. 1.14
B. 1.39
C. 1.64
D. 2.36
[单项选择]地陪导游人员应在旅游团抵达（），落实（接待）该团的交通工具、住宿、饮食和行李运输等多方面的事宜。
A. 前二天
B. 前一天
C. 当天
D. 后
[多项选择]肾单位包括
A. 肾小球
B. 近曲小管
C. 髓袢升支
D. 髓袢降支
E. 集合管
[单项选择]旅馆接待境外旅客住宿，应当在______内向当地公安机关报送住宿登记表。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
[单项选择]法定计量单位包括的国际单位制的辅助单位包括( )。
A. 球面度和角速度
B. 弧度和角度
C. 球面度和角度
D. 弧度和球面度
[单项选择]导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。
A. 纽带
B. 标志
C. 扩散
D. 反馈
