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[多项选择]物流企业的深层次物流服务内容包括( )。
A. 多项功能型物流服务
B. 功能型物流服务基础上的增值物流服务
C. 物流资源整合
D. 物流系统设计
[多项选择]集成度较高的物流服务内容包括( )。
A. 功能型物流
B. 增值型物流
C. 综合集成服务
D. 系统咨询设计服务
[多项选择]物流服务项目的内容包括( )。
A. 储存服务项目
B. 包装服务项目
C. 配送服务项目
D. 运输服务项目
E. 流通加工服务项目
[多项选择]物流增值服务的内容包括（）。
A. 以客户为核心的服务
B. 以促销为核心的服务
C. 以制造为核心的服务
D. 以时间为核心的服务
[多项选择]物流最基本的服务内容包括( )。
A. 运输
B. 包装
C. 仓储
D. 信息处理
E. 回收
[多项选择]物流服务项目成本管理的内容包括( )。
A. 制定物流服务项目资源计划
B. 物流服务项目成本估算
C. 物流服务项目成本预算
D. 物流服务项目成本控制
E. 物流服务项目成本核算
[多项选择]物流服务商的评估内容包括______。
A. 规划能力
B. 物流网络
C. 运输能力
D. 仓储能力
E. 管理水平
[多项选择]物流增值服务包括（）
A. 运输服务
B. 产品替代服务
C. 订单处理服务
D. 装卸搬运服务
E. 代收贷款服务
[多项选择]物流企业所制定的物流服务内容有：
A. 服务水平高端化
B. 服务内容的标准要明确
C. 服务对象要分类
D. 服务内容差异化
E. 服务内容经济化
[单项选择]电子商务的物流服务包括
A. 传统物流服务和现代物流服务
B. 传统物流服务和增值物流服务
C. 基本物流服务和高级物流服务
D. 一般物流服务和特殊物流服务
[多项选择]在服务项目管理体系中，物流服务的项目质量管理计划的内容包括( )。
A. 物流质量目标体系
B. 物流服务项目描述
C. 质量管理机构的设立
D. 质量控制程序
E. 质量控制依据的标准和规范
[多项选择]物流服务商的管理水平评估内容包括______。
A. 管理层
B. 标准业务流程
C. 质量体系
D. 员工培训
E. 企业文化
[单项选择]从企业长远发展的角度围绕企业物流的发展目标、物流在企业经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出整体规划是 （）
A. 物流管理
B. 供应链管理
C. 物流战略管理
D. 供应链物流管理
[单项选择]通常一个物流服务项目建议书不包括( )等内容。
A. 物流服务项目的目标
B. 物流服务项目的初步可行性研究
C. 物流服务项目的任务范围
D. 物流服务项目的工作和产出物的具体要求
[多项选择]物流服务项目的特点包括
A. 独特性
B. 重复性
C. 物理性
D. 生命周期特性
E. 多目标性
[单项选择]在物流服务内容制定中，( )是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程，每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨，培养员工的客户服务意识。
A. 物流服务的标准要明确
B. 物流企业要有规章制度
C. 物流服务机制的建立
D. 物流服务章程的建立
