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[多项选择]导游工作基本上是独立进行,导游活动的特点是()。
A. 语言技巧要求高
B. 工作中独当一面
C. 直接面对多种诱惑
D. 协调公关工作
E. 客观要求复杂多变
[单项选择]导游人员进行导游活动,______。
A. 可以私自承揽导游业务
B. 可以直接承揽导游业务
C. 必须经旅行社委派
D. 必须经旅游行政管理部门批准
[多项选择]导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,旅游行政管理部门 。( )
A. 责令其改正,拒不改正的处500元以下的罚款
B. 责令其改正,并处以罚款1千元以上3万元以下的罚款
C. 按导游人员计分管理的扣分标准,给予扣除4分
D. 按导游人员计分管理的扣分标准,给予扣除2分
[多项选择]在进行导游活动时,无论遇到何种情况,导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说,构成中止导游活动必须具备的条件有( )。
A. 必须在导游活动结束之前
B. 必须是未征得多数旅游者同意
C. 必须是擅自中止
D. 必须是彻底中止
E. 必须是未向旅行社事先说明
[多项选择]根据〈〈导游人员管理条例〉〉规定,导游人员进行导游活动时,享有( )
A. 人格尊严不受侵犯权
B. 人身安全不受侵犯权
C. 批评建议权
D. 申请复议权
E. 提起诉讼权
[单项选择]导游人员享有进行导游活动不受()限制的权利。
A. 地域
B. 时间
C. 旅游团成员
D. 旅行社
[多项选择]导游人员进行导游活动时,有()由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 以欺诈手段诱使旅游者消费的行为
C. 私自承揽或直接承揽导游业务的行为
D. 向旅游者索要小费的行为
[多项选择]导游必须具备独立工作能力,能够独当一面,其独立工作能力主要体现在()。
A. 独立掌握政策,从事积极有效的宣传
B. 独立招徕,开拓客源
C. 独立承担团队组织和协调工作
D. 独立解决旅途中的矛盾和突发事件
[多项选择]《导游人员管理条例》规定,无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门( )。
A. 责令改正并予以公告
B. 终止导游活动
C. 处1000元以上30000元以下的罚款
D. 有违法所得的,并处没收违法所得
[单项选择]导游人员进行导游活动时,有( )行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 在讲解中掺杂庸俗内容
C. 私自承揽或直接承揽导游业务
D. 擅自调整或变更旅游行程