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[多项选择]《中国工程咨询业质量管理导则》提出中国工程咨询业质量管理的基本原则是( )。
A. 以客户为关注焦点
B. 互相监督
C. 采用系统管理的方法
D. 决策要基于事实
E. 要与相关方建立互利的关系
[多项选择]中国工程咨询业质量管理的基本原则有( )。
A. 以客户为关注焦点
B. 发挥领导作用
C. 全员管理
D. 进行过程管
E. 要与相关方建立互利的关系
[多项选择]规定中国工程咨询业质量管理的基本原则有( )。
A. 以客户为关注焦点
B. 发挥领导作用
C. 全员管理
D. 进行过程管理
E. 要与相关方建立互利的关系
[多项选择]《中国工程咨询业质量管理导则》对工程咨询成果评价有( )规定。
A. 质量评价的范围
B. 质量评价的层次
C. 评价的组织实施
D. 评价结果的应用
E. 咨询成果质量评价的标准和方法
[多项选择]《中国工程咨询业质量管理导则》对工程咨询成果评价有如下规定:质量评价的范围、 ( )、咨询成果质量评价的标准和方法。
A. 评价的内容
B. 评价的层次
C. 评价的组织实施
D. 评价结果的应用
E. 评价经济效益方式
[多项选择]《中国工程咨询业质量管理导则》对工程咨询成果评价有如下规定:质量评价的范围、( )、咨询成果质量评价的标准和方法。
A. 评价的内容
B. 评价的层次
C. 评价的组织实施
D. 评价结果的应用
E. 评价经济效益方式
[多项选择]《中国工程咨询业质量管理导则》规定,工程咨询单位建立质量管理体系,不仅要满足客户的要求,同时还要满足国家和社会的要求,满足工程咨询单位提高效率、提高总体绩效和持续改进的要求。在实际工作中要做到( )。
A. 根据工程建设项目的特点去识别、满足客户和其他相关方的需求和期望,并做好协调、沟通工作
B. 在分配质量管理职责时,要结合工程建设单位设置的特点,做好机构常设组织和项目组织职责的协调和整合
C. 根据工程咨询行业的特点,在资源管理中,要突出人才管理和质量管理
D. 在产品实现过程中,结合工程咨询行业的特点策划过程程序
E. 多途径收集和利用信息,追求持续的质量改进
[多项选择]《中国工程咨询业质量管理导则》规定的工程咨询成果评价的层次包括( )。
A. 成果完成后的评价
B. 部分成果评价
C. 实施结果评价
D. 整体评价
E. 工作阶段性评价
[单项选择]中国工程咨询业行业质量管理职能不包括( )。
A. 加强工程咨询业的行业地位
B. 建立工程咨询成果质量评价制度
C. 组织评选全国优秀工程咨询成果奖
D. 建立工程咨询业自律性质量管理体系