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[多项选择]从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是
A. 认真聆听
B. 关注特殊人群
C. 对话时间要充足
D. 注意非语言的运用
E. 多使用服务用语和开放式提问方式
[单项选择]初级社会工作者小月在刚开始工作时，不熟悉相关政策。小月的督导员给她进行了相应的讲解，小月的服务技能因此得到提高。督导员教给了小月______的知识。
A. 社会问题
B. 工作者本身
C. 服务对象群
D. 工作过程
[多项选择]从事药学服务人员应具备的素质包括
A. 必须具有药学与中药学专业的教育背景
B. 具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识
C. 具备开展药学服务工作的实践经验和能力
D. 具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德
E. 具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧
[多项选择]小组工作中社会工作者应具备的沟通和互动技巧包括( )。
A. 适当帮助梳理
B. 适当给出解释
C. 及时进行小结
D. 提供精神支持
E. 促进相互回馈
[多项选择]从事药学服务应具备的素质包括（）
A. 高超的交流沟通能力
B. 药历书写能力和技巧
C. 投诉应对能力和技巧
D. 高尚的职业道德
E. 扎实的药学基础知识
[多项选择]物流服务投标人应具备的主要条件包括( )。
A. 具备良好的物流服务资质或令人信服的担保
B. 具有物流经营管理的法人资格
C. 具有与物流经营需求相适应的自有流动资金和足够的赔偿能力
D. 具有良好的履约信誉
E. 已完成与招标项目类似种类的物流项目业绩
[多项选择]设立房地产中介服务机构应具备的条件包括（ ）
A. 有自己的名称、组织机构
B. 有固定的服务场所
C. 有必要的财产和经费
D. 有足够的专业人员
E. 有三年以上的从业资历
[单项选择]保持器应具备的条件不包括
A. 不能妨碍各个牙的正常生理活动
B. 不能妨碍咀嚼、发音等口腔功能
C. 便于清洁
D. 可以移动牙齿
E. 容易调整
[单项选择]显像剂应具备的性能不包括
A. 标记方便、血清除快
B. 进入靶器官的时间早
C. 稳定性好
D. 有效半衰期长
E. 靶器官与非靶器官的放射性比值高
[单项选择]物流服务投标人应具备的主要条件不包括( )。
A. 具备良好的物流服务资质或令人信服的担保
B. 具有物流经营管理的法人资格
C. 具有与物流经营需求相适应的自有流动资金和足够的赔偿能力
D. 具有良好的履约信誉
[单项选择]社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的（ ）原则。
A. 封闭性互动
B. 平等性互动
C. 开放性互动
D. 个别性互动
[单项选择]心理治疗师应具备的条件不包括
A. 情绪稳定、乐观开朗
B. 广博的知识
C. 遵守医德规范
D. 必须是心理学硕士
E. 丰富的临床经验
[单项选择]护士执业注册应具备的条件不包括
A. 必须在教学、综合医院完成12个月以上护理临床实习
B. 在中等职业学校、高等学校完成教育部和卫生部规定的普通全日制学习，并取得相应学历证书
C. 通过国务院卫生主管部门组织的护士执业资格考试
D. 符合国务院卫生主管部门规定的健康标准
E. 具有完全民事行为能力
[多项选择]护理管理者应具备的基本素质包括
A. 身体素质
B. 思想素质
C. 知识素质
D. 能力素质
E. 心理素质
[单项选择]全科医生应具备的能力不包括
A. 处理常见疾病与疾患的能力
B. 注重治疗各科疾病的能力
C. 人际交往的能力
D. 服务于个人、家庭、社区的能力
E. 经营和管理的能力
[单项选择]X线管外壳材料应具备的条件不包括
A. 吸收X线少
B. 能承受高真空压力
C. 热膨胀系数小
D. 延展性好
E. 良好的绝缘性能
