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[多项选择]根据我国实际情况以及旅游的特点，《旅游投诉暂行规定》确定的标准有( )。
A. 被投诉者所在地
B. 投诉者所在地
C. 损害行为发生地
D. 损害结果发生地
[多项选择]根据我国实际情况以及旅游的特点，《投诉规定》确定的标准有( )。
A. 被投诉者所在地
B. 投诉者所在地
C. 损害行为发生地
D. 损害结果发生地
[多项选择]根据我国的实际情况以及旅游的特点，在地域管辖方面，投诉工作确定了以
下标准 ( )。
A. 投诉者所在地
B. 被投诉者所在地
C. 损害行为发生地
D. 损害结果发生地
E. 违法行为经过地
[多项选择]《旅游投诉暂行规定》确定了旅游投诉案件地区管辖的三个标准 。（ ）
A. 投诉者所在地
B. 被投诉者所在地
C. 损害行为发生地
D. 损害结果发生地
[多项选择]下列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是( )。
A. 被投诉者所在地
B. 投诉者所在地
C. 损害行为发生地
D. 损害结果发生地
E. 违法行为经过地
[多项选择]列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是( )。
A. 被投诉者所在地
B. 投诉者所在地
C. 损害行为发生地
D. 损害结果发生地
E. 违法行为经过地
[多项选择]根据《旅游投诉管理暂行规定》，跨行政区的旅游投诉由______的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。
A. 旅游者所在地
B. 被投诉者所在地
C. 旅游经营者所在地
D. 损害行为发生地或者结果发生地
[多项选择]《旅游投诉暂行规定》规定的旅游投诉者是指以自己的名义维护自身和他人旅游合法权益的人，它主要包括：（ ）
A. 旅游者
B. 海外旅行商
C. 国内旅游经营者
D. 旅游行政管理部门
[多项选择]《旅游投诉暂行规定》中，对旅游投诉者和被投诉者的权利和义务作出了明确规定。其中被投诉者的义务有
A. 与投诉者和解
B. 依据事实反驳投诉请求
C. 在接到被投诉通知之日起30日内，不管与事实是否相符，都要作出书面答复
D. 协助旅游投诉管理机关调查核实，提供证据，不得隐情妨碍调查工作
E. 主动赔礼道歉，赔偿损失
[单项选择]根据我国《旅游投诉暂行规定》的规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为( )天。
A. 30
B. 45
C. 60
D. 90
[单项选择]《旅游投诉暂行规定》第二十二条规定：向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为( )。
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 180天
[多项选择]根据《旅游投诉暂行规定》，下列选项中，属于旅游被投诉者权利的是( )。
A. 与旅游投诉者自行和解
B. 依据事实提出申辩
C. 接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复
D. 反驳投诉请求
E. 协助旅游投诉管理机关调查核实
