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[多项选择]企业在建立市场营销数据库时，需要在( )方面花费巨大投资。
A. 分析方案
B. 设备维护
C. 专业人员
D. 数据库软件
E. 数据来源
[单项选择]利用市场营销数据库进行筛选消费者后，其邮寄宣传品的反馈率可高达( )。
A. 10%～20%
B. 20%～30%
C. 30%～40%
D. 40%～50%
[多项选择]在准备采取直复营销活动时，直复人员必须( )。
A. 确定目标
B. 确定目标顾客
C. 制定产品策略
D. 活动绩效衡量
[多项选择]直复营销人员可根据每个顾客的( )方面进行有针对性的营销活动。
A. 心理
B. 需求
C. 消费习惯
D. 爱好
[多项选择]电视在直复营销活动中的用途主要有( )。
A. 播放直接反应广告
B. 播放通知和说服性广告
C. 播放其他直复营销媒介的支持性广告
D. 充当在家购物频道
E. 播放软推销广告
[多项选择]作为一种直复营销媒介，电视在直复营销中的用途有（ ）。
A. 销售商品
B. 服务热线
C. 提示或介绍商品
D. 公关宣传
E. 播放支持性广告
[多项选择]在直复营销活动中，可进行“信息双向交流”的方面有( )。
A. 任何时间
B. 空间
C. 任何地点
D. 渠道
[单项选择]在所有直复营销中，最灵活、最适合检验的直复营销方式是（）。
A. 直接反应印刷广告
B. 直邮营销
C. 直接反应电视
D. 特制印刷媒介广告
[多项选择]与传统的营销方式相比，直复营销最大的不同在于改变了信息从厂商传递到最终用户的渠道。具体而言，它的特点包括 ( )。
A. 直复营销是一个互相作用的体系
B. 直复营销活动为每个顾客提供直接向营销人员反映的机会
C. 直复营销可以通过顾客的直接反应来对各种直复营销活动的效果进行测定
D. 媒体就是销售场所
[单项选择]交互性是互联网区别于其他直复营销媒体的关键。按照直复营销协会的观点，一种媒体只有符合三个标准，才能被称为“交互媒体”。三个标准不包括( )。
A. 顾客必须能够控制何时看商品以及看何种类型的商品
B. 顾客必须能够控制看商品的进度
C. 顾客必须能够通过这个媒体直接下订单或要求得到更多的信息
D. 顾客必须能够控制看商品的广度
[单项选择]( )“直复营销协会”将直接营销定义为一个与市场营销相互作用的系统，利用一种或多种广告媒介对各个地区的交易及可衡量的反应施加影响。
A. 中国
B. 德国
C. 美国
D. 英国
[单项选择]（）“直复营销协会”将直接营销定义为一个与市场营销相互作用的系统，利用一种或多种广告媒介对各个地区的交易及可衡量的反应施加影响。
A. 中国
B. 德国
C. 美国
D. 英国
[多项选择]直复营销的特征是( )。
A. 强调与社会的交流
B. 强调与顾客的关系
C. 激励顾客立即反应
D. 效果可测性
