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[多项选择]人际交往的基本功能有( )。
A. 信息沟通功能
B. 道德认识功能
C. 协调人际关系
D. 自我认识功能
E. 心理保健功能
[单项选择]在以下协调人际关系的原则中,能够体现人际交往最基本的动机的原则是
A. 平等原则
B. 人道原则
C. 互利原则
D. 择善原则
[多项选择]良好的人际关系是工作和生活的必要条件,工作中人际交往的基本原则为( )
A. 从工作需要出发原则
B. 宽宏豁达原则
C. 诚实守信原则
D. 平等原则
E. 相互忍让原则
[单项选择]( )是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
A. 遵纪守法,廉洁奉公
B. 相互协助,顾全大局
C. 真诚公道,信誉第一
D. 文明礼貌,优质服务
[多项选择]舒茨提出人际交往需要的三维理论,认为基本的需要包括( )。
A. 成就
B. 包容
C. 情感
D. 支配
E. 生存
[多项选择]以下各项中,对政府公共关系人际交往的基本原则表述正确的有哪几项?()
A. 公众至上原则
B. 平等互惠原则
C. 宽容待人原则
D. 政府至上原则
[单项选择]个体在人际交往过程中存在着三种基本的需要,它们分别是什么?
A. 生理需要、支配需要和尊重需要
B. 胜任需要、自我实现需要和尊重需要
C. 支配需要、包容需要和情感需要
D. 尊重需要、包容需要和情感需要
[单项选择]个体在人际交往过程中存在着三种基本的需要,它们分别是______。
A. 生理需要、支配需要和尊重需要
B. 胜任需要、自我实现需要和尊重需要
C. 支配需要、包容需要和情感需要
D. 尊重需要、包容需要和情感需要
[多项选择]在签订物业服务合同时,除了遵循一般合同应注意的事例外,还应注意( )。
A. “宜细不宜粗”的原则
B. 没有无偿无限期承诺
C. 实事求是、留有余地
D. 实事求是、不能留有余地
E. 明确界定违约责任与处理方式