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[单项选择]2000版的ISO9000系列标准包括ISO9000、ISO9001、ISO19011、ISO10012和______
A. ISO9002
B. ISO9003
C. ISO9004
D. ISO9005
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的核心标准是( )。
A. ISO 9000质量管理体系 基础和术语
B. ISO 9001质量管理体系 要求
C. ISO 9004质量管理体系 业绩改进指南
D. ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南
E. ISO 10012测量控制系统
[多项选择]2000版ISO9000族标准四大核心标准为()。
A. ISO 9000质量管理体系基础和术语
B. ISO 9001质量管理体系要求
C. ISO 9004质量管理体系业绩改进指南
D. ISO 10012测量控制系统
E. ISO 19011质量和环境管理体系审核指南
[单项选择]GB/T 19000质量管理体系标准是我国按照( )原则,从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准。
A. 等量
B. 等效
C. 等同
D. 等比
[单项选择]GB/T 19000质量管理体系标准是我国按照()原则,从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准。
A. 等量
B. 等效
C. 等同
D. 等比
[多项选择]2000版ISO 9000族标准具有( )的特点。
A. 通用性强
B. 强调顾客第一
C. 突出质量改进
D. 结构复杂
E. 可操作性差
[单项选择]ISO9000(2000版)族标准的理论基础是( )。
A. 预防为主
B. 质量第一
C. 八项质量管理原则
D. 全面质量管理
[多项选择]2000版ISO9000族标准质量管理的八项原则包括( )。
A. (A) 以顾客为中心
B. (B) 领导作用与全员参与
C. (C) 持续改进
D. (D) 互利的供方关系
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的特点是______。
A. 质量管理体系未必要形成文件
B. 采用过程方法,突出质量改进
C. 通用性加强,结构简化
D. 注重各相关方利益
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求。对此下列各项理解错误的是( )。
A. 质量管理体系文件的数量肯定减少了
B. 质量管理体系未必要形成文件
C. 企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D. 标准的通用性更强了
E. 文件是可有可无的
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求,但( )的理解是错误的。
A. 质量管理体系文件的数量肯定减少了
B. 质量管理体系未必要形成文件
C. 企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D. 标准的通用性更强了
E. 文件是可有可无的
[多项选择]2000版ISO 9000质量管理体系标准的质量管理原则有( )。
A. 经济原则
B. 以顾客为关注焦点原则
C. 强制管理原则
D. 连续改进原则
E. 全员参与原则