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[单项选择]潜在顾客是可能成为现实顾客的个人或组织。这类顾客有购买欲望、购买能力、购买决定权，但尚未与企业或组织发生交易关系。
根据上述定义，对于A婴幼儿产品公司，下列属于潜在顾客的是( )。
A. 李女士今年40岁，中年得子，分外珍惜，每次只买较为著名的A公司生产的婴幼儿产品
B. 小赵刚刚生了一个宝宝，她想买A公司生产的尿片给孩子用，无奈囊中羞涩，最后还是使用了婆婆自己做的尿布
C. 老王看中了A公司生产的一款婴幼儿小床，想买给孙子用，拉着老婆来看后，被老婆否决
D. 小丽快到临产期了，朋友向她推荐了A公司的婴幼儿产品，她看了产品介绍后，准备购买一些
[单项选择]（）是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。
A. 限期成交法
B. 从众成交法
C. 保证成交法
D. 优惠成交法
[多项选择]顾客有了购买欲望时，往往会发生一些购买信号，下列属于购买信号的是（）。
A. 主动阐述自己对这种商品的了解和评价
B. 主动热情地将推销员介绍给负责人
C. 身体靠近推销员
D. 对推销员的接待档次提高
[单项选择]（）是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。
A. 限期成交法
B. 从众成交法
C. 保证成交法
D. 优惠成交法
[单项选择]某耗材供应商对购买其耗材的顾客实行如下优惠措施：①一次购买金额不超过1万元，不予优惠；②一次购买金额超过1万元，但不超过3万元，给九折优惠；③一次购买金额超过3万元，其中3万元九折优惠，超过3万元部分八折优惠。某厂第一次在该供应商处购买耗材付款7800元，第二次购买付款26100元，如果他一次购买同样数量的耗材，可以少付( )。
A. 1460元
B. 1540元
C. 3780元
D. 4360元
[单项选择]某原料供应商对购买其原料的顾客实行如下优惠措施：①一次购买金额不超过1万元，不予优惠；②一次购买金额超过1万元，但不超过3万元，给九折优惠；③一次购买金额超过3万元，其中3万元以内部分九折优惠，超过3万元部分八折优惠。某厂因库容原因，第一次在该供应商处购买原料付款7800元，第二次购买付款26100元，如果他一次购买同样数量的原料，可以少付( )。
A. 1460元
B. 1540元
C. 3780元
D. 4360元
[单项选择]（）是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。
A. 请求成交法
B. 局部成交法
C. 假定成交法
D. 选择成交法
[单项选择]当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高，这种失效是( )。
A. 早期失效
B. 偶然失效
C. 晚期失效
D. 中期失效
[单项选择]企业面向市场是指企业面向某一国家、某一地区的顾客，面向目标顾客的需求，研究其具体购买行为和购买心理，以顾客需求为导向，结合企业实际情况，研究商品销售地区的供求状况，商品交换中的买卖、协作、竞争等关系，确定企业的经营方向和经营服务对象，制定生产、经营决策和市场营销策略，以实现企业的( )。
A. 社会效益
B. 经济效益
C. 战略目标
D. 以上都不是
[单项选择]企业根据市场供需情况，或针对不同的顾客(如老顾客或大量购买其商品的顾客)，在商品标价上给予的扣除叫做( )。
A. 现金折扣
B. 销售折让
C. 商业折扣
D. 销售折扣
[单项选择]某企业对购买整辆车和购买零部件的顾客分别采用不用的价格，这一定价方法属于( )。
A. 成本导向定价
B. 需求导向定价
C. 竞争导向定价
D. 宏观政策导向定价
[多项选择]顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（）。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 体力成本
