[单项选择]排列图是找出影响产品质量主要因素的一种方法。由于影响产品质量的因素很多，按影响因素大小通常把累计百分数分为A、B和C三类因素一般主要因素找到后，就找到了解决问题的关键。在排列图中主要因素的百分比是（）
A. 80％～90％
B. 90％～95％
C. 0％～80％
D. 90％～100％

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[单项选择]排列图是找出影响产品质量的主要因素的一种方法。通常按影响因素大小从左向右排列，把累计百分数用曲线表示并分为三类：主要因素、次要因素、一般因素。主要因素找到后，就可以集中力量加以解决。在曲线中主要因素的累计百分数是（）
A. 0%---80%
B. 70%---90%
C. 80%---90%
D. 90%---100%

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[单项选择]常用的质量统计方法中，常用于找出影响产品质量的主要因素的一种方法是 ( )
A. 排列图法
B. 因果分析图法
C. 直方图法
D. 调查表法

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[多项选择]影响服务产品质量的主要因素有（）。
A. 人
B. 有形展示
C. 过程
D. 产品质量

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[单项选择]排列图法是利用排列图寻找( )的一种有效方法。
A. 质量控制点
B. 工程质量主次问题
C. 工程质量分布状态
D. 生产过程能力

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[多项选择]排列图是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具。以下对排列图的相关原则和内容的描述，正确的是( )。
A. 服从关键的少数、次要的多数原则
B. 根据累计频率在0～80%之间的因素为主要因素的原则
C. 分析和寻找影响质量原因的有效方法
D. 由一系列宽度相等、高度不等的长方形表示的图形
E. 用简单易于理解的表格或图形或用简单的符号记录检查结果

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[多项选择]排列图是一种常见的质量控制统计分析方法，它可用于( )。
A. 分析造成质量问题的薄弱环节
B. 评价生产过程的能力
C. 掌握质量数据的分布规律
D. 分析质量控制措施的有效性
E. 找出生产不合格品最多的关键过程

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