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[单项选择]社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（），双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。
A. 学习的水平上
B. 了解的水平上
C. 争论的水平上
D. 敏感的水平上
[单项选择]社区工作者接触居民在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这属于（）技巧。
A. 聆听
B. 同理
C. 分享感受
D. 体谅
[单项选择]社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于（）技巧。
A. 聆听
B. 同理
C. 分享感受
D. 体谅
[多项选择]社区工作者在接触居民时常用的技巧主要有（）。
A. 介绍自己
B. 如何接触居民
C. 展开话题
D. 维持对话
E. 结束对话
[单项选择]社会工作者接触社区居民时，跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，体会居民的感受，体现了维持对话的( )技巧。
A. 聆听
B. 同理心
C. 分享感受
D. 澄清
[单项选择]社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会.小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是（）
A. 让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性
B. 联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路
C. 代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题
D. 告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案
[多项选择]在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要（）。
A. 总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈
B. 留下尾巴，鼓励居民主动联系自己
C. 感谢居民提供经验和资料
D. 称赞居民家里的家居布置
E. 感谢居民的信任
[单项选择]与社区居民接触过程中，在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是( )。
A. 直接切入主题
B. 让居民松弛
C. 控制谈话的中心
D. 引导居民立刻进入主题
[单项选择]社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。
A. 聆听
B. 同理心
C. 分享感受
D. 体谅
[多项选择]居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自已的情况和机构的任务，听取居民的意见等。在结束谈话时，社区工作者适宜的做法有（）。
A. 总结彼此的谈话，给予积极反馈
B. 通过对质，帮助居民明确社区问题
C. 威谢居民提供了有价值的信息和资料
D. 主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任
E. 留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己
[多项选择]社会工作者小张为了解社区的基本情况，准备初步接触部分居民，并预约好下午三点到居民李大爷家访问。小张要做的准备工作是（）。
A. 初步了解李大爷面临的问题和需求
B. 预估李大爷的认知水平
C. 从李大爷的问题入手，预备一些敏感话题
D. 了解李大爷的文化背景
E. 准备合适的衣着
[单项选择]社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是（）。
A. 促进居民成长
B. 团结邻里
C. 社区教育
D. 社会参与
[多项选择]社会工作者小顾针对社区内的环境保护问题，准备组织一个社区环境保护小组，在与居民的接触过程中，她发现有几位退休老人对此特别热心，小顾应（）。
A. 界定小组的工作目标
B. 进行社区团体登记
C. 继续寻找其他热心居民
D. 在几位热心居民中指派一位组长
E. 将这几位热心的居民组织起来，共同讨论社区环境保护问题
[单项选择]（）模式介入的社区，一般都存在着社区居民对社区事务漠不关心，居民之间关系淡薄，居民普遍缺乏解决问题的能力等问题。
A. 社区行动
B. 地区发展
C. 社会策划
D. 社区照顾
[单项选择]某社区护士通过长期社区健康教育手段，进行社区居民健康相关行为干预，帮助社区居民减少吸烟、酗酒、高钠盐、高脂饮食等心脑血管疾病的危险因素，降低了该社区居民心脑血管疾病的发病率和死亡率，收到良好的效果，这是因为健康教育本身就是一种（）
A. 社区教育
B. 社会性宣传教育
C. 健康促进
D. 治疗方法
E. 改善患者从医行为的方法
[单项选择]某社区护士通过长期社区健康教育手段，进行社区居民健康相关行为干预，帮助社区居民减少吸烟、酗酒、高盐、高脂饮食等心脑血管疾病的危险因素，降低了该社区居民心脑血管疾病的发病率和死亡率，收到良好的效果，这是因为健康教育本身就是一种（）。
A. 社区教育
B. 社会性宣传教育
C. 健康促进
D. 治疗方法
E. 改善患者从医行为的方法
[多项选择]社区工作最重要的不是社区工作者如何运用专业能力改善社区，而是如何推动社区居民参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源。因此，在社区工作中积极培养居民骨干是十分重要的，主要的培养技巧包括（）。
A. 鼓励参与
B. 展开话题
C. 建立民主领导风格
D. 培训工作技巧
E. 增强管理能力
