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[不定项选择]（2009）甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营二手房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁居间逐步扩展到二手房买卖居间、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供二手房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均本在国内处于领先水平。甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3％的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为（）元。
A. 6000
B. 15000
C. 24000
D. 30000
[单项选择]
经委托人同意，房地产经纪机构可以按相关规定转让经纪业务，转让经纪业务（）。
A. 可酌情收取佣金
B. 可根据完成情况按比例收取佣金
C. 不得增加佣金
D. 可与委托人协商确定是否收取佣金
[单项选择]下列不属于保险经纪机构及其分支机构可以经营的保险经纪业务的是（）。
A. 为投保人拟订投保方案
B. 协助被保险人或者受益人进行索赔
C. 再保险经纪业务
D. 协助保险人创新产品
[多项选择]房地产经纪机构业务流程分析和重组的具体内容包括（）。
A. 组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题
B. 将问题分类，确定解决问题的先后顺序
C. 绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述
D. 寻找解决问题的方法
E. 项目信息开发与整合
[单选题]保险代理机构或保险经纪机构及其分支机构因发生情节严重的违法违规行为、受到保险行业主管部门或国家外汇管理局等部门行政处罚的，应自发生或发现之日起 个工作日内，应向所在地外汇分局报告，并提交说明函。所在地外汇分局可视情形要求保险公司、保险代理机构、保险经纪机构及其分支机构进行整改，整改期间停止接受新的外汇保险业务。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]采用（）的房地产经纪机构并不依靠店铺来承接业务，而是主要由房地产经纪人员乃至房地产经纪机构的高层管理人员走出自己的企业，直接深入各种场所与潜在客户接触来承接业务。
A. 连锁经营模式
B. 无店铺经营模式
C. 单店经营模式
D. 混合经营模式
[单选题]保险代理机构或保险经纪机构及其分支机构收到保险行业主管部门接管公告等存在重大风险隐患的，应自发生或发现之日起 个工作日内，应向所在地外汇分局报告，并提交说明函。所在地外汇分局可视情形要求保险公司、保险代理机构、保险经纪机构及其分支机构进行整改，整改期间停止接受新的外汇保险业务。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 20
[多项选择]房地产经纪机构业务流程管理可以采取的主要方法和措施包括（）。
A. 培养复合型人才
B. 资源优化配置
C. 建立流程管理信息系统
D. 重塑企业文化
E. 建立有效的组织保障
[不定项选择]甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营二手房经纪业务为主的企业。几年来，甲公司业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁居间逐步扩展到二手房买卖居间、新建商品房营销策划和代理销售等。甲公司还为外籍人士提供二手房经纪服务。甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3%的比例收取佣金，甲公司通常可分得的佣金为（）元。
A. 6000
B. 15000
C. 24000
D. 30000
[单项选择]关于房地产经纪机构业务流程改造的基本原则，下列表述中正确的是（）。
A. 执行流程时，插手的人越多越好
B. 执行流程时，插手的人越少越好
C. 在流程服务对象（顾客）看来，效率越低越好
D. 在流程服务对象（顾客）看来，流程越复杂越好
[多项选择]房地产经纪机构业务流程管理的主要方法中，有效组织保障的内容包括（）。
A. 理顺资金链
B. 制定各流程之间的动态关系规则
C. 建立业务流程管理机构，这一机构可以归入管理流程中
D. 配备强有力的领导来负责内部的流程管理工作
E. 培养复合型人才
[单项选择]房地产经纪机构的业务领域选择不包括（）。
A. 区域选择
B. 人员数量选择
C. 市场范围选择
D. 业务类型选择
