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[单项选择]物业管理绩效评价的主要方法是（），用于计量指标的评价计分。
A. 功效系数法
B. 综合分析判断法
C. 定性评价法
D. 定量评价法
[单项选择]物业管理绩效评价的标准中，（）具体用于对评议指标进行综合分析和评定分数。
A. 定量指标评议参考标准
B. 定性指标评议参考标准
C. 静态指标评议参考标准
D. 动态指标评议参考标准
[单项选择]下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。
A. 百分率法
B. 区间计分法
C. 0-1法
D. 说明法
[单项选择]（）是主要针对否决指标（NNI）设计的考评计分方法。
A. 百分率法
B. 区间赋分法
C. 减分考评法
D. 说明法
[单项选择]指标评价法作为清洁生产评价的方法之一，如果没有标准可参考，可与国内外（）清洁生产指标作比较。
A. 同类产品
B. 同类装置
C. 相同产品
D. 以上都不是
[多项选择]BPRS的计分方法有（）。
A. 总分
B. 因子分
C. 单项分
D. 个别分
[单项选择]平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标，它们是（）
A. 财务、顾客、员工满意度、企业竞争力
B. 财务、生产、销售、采购
C. 财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
D. 财务、生产、员工满意度、学习与成长
[多项选择]为使物业管理绩效评价结果客观、公正、真实，在具体评价计分操作时，应主要注意的事项包括（）。
A. 评价标准值的选用必须保持前后一致性，每次评价只能采用同一套评价标准值，不同类型的标准值不能混用
B. 基本指标的实际得分不能超过指标权数
C. 当基本指标的实际值低于较差值时，该指标得1分
D. 单项指标的计分应精确到小数点后三位
E. 对评价结果产生异议并确实存在重要客观因素时，评价工作组可将评价结果提交专家咨询组论证
[多项选择]与传统的绩效评价体系相比，平衡计分卡增加了（）方面的指标。
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 外部流程
E. 学习和成长
[多选题]在评价计分时，各评分表的评分应符合下列哪些要求( )。
A.A、项目遇有缺项的，其评分的实得分应为可评分项目的实得分之和与可评分项目的应得分之和比值的百分数
B.B、评分表的实得分数应为各评定项目实得分数之和
C.C、评分表的各项分数可以直接进行加减得出总分
D.D、评分表中的各个评定项目应采用扣减分数的方法，扣减分数总和不得超过该项目的应得分数
[单选题]平衡计分卡要求企业从四个维度来建立评价指标，下列不属于内部管理维度的目标与指标的是( )。
A.内部反应速度
B.员工满意度
C.运行质量
D.运作成本
[单选题]对评价标准不统一、适宜确定基准参考值的指标,一般采用的计分方式是:
A.数量减分法
B.质效评价计分
C.基准加减分法
D.分段计分法
[单项选择]用于社会、经济指标的分析，资源、环境指标的评价的分析方法是（）
A. 叠加复合分析
B. 几何量算分析
C. 缓冲区分析
D. 网络分析
[多项选择]根据评价内容、指标和研究方法的特点，可将评价分为以下哪几种类型（）。
A. 形成评价
B. 过程评价
C. 效应评价
D. 结局评价
E. 总结评价
[单项选择]下列不属于库存绩效指标评价营销指标（）。
A. 服务和保修成本
B. 销售导致的过时物品
C. 服务水平
D. 销售预测准确性
[判断题]
安全评价方法按指标量化的程度,可分为定性安全评价和定量安全评价。
A.正确
B.错误
