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[单项选择]2000年版质量管理标准采用了国际通用的PDCA的()模式。
A. 网络管理
B. 动态循环
C. 顺序管理
D. 拓扑结构
[单项选择]工程咨询加强质量管理宜采用国际通用的PDCA动态循环过程管理模式,其第三步C(检查)的内容是:根据方针、目标和产品(服务)要求,对()进行监督、测量和评价。
A. 公司总的履约情况
B. 公司各业务部门的工作情况
C. 公司各部门和人员遵守制度的情况
D. 各工作过程和产品(服务)达到要求
[单项选择]建设工程质量管理PDCA循环中将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值,属于PDCA循环的______阶段工作。
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 处置
[判断题]PDCA质量管理法最初是由日本质量管理专家戴明博士提出来的。()
[单项选择]质量管理的PDCA循环中,处置A阶段的工作不包括()。
A. 核对是否严格执行了计划的行动方案
B. 对于质量检查所发现的质量问题进行原因分析
C. 采取应急措施,解决当前的质量问题
D. 将信息反馈给管理部门,为今后类似问题的质量预防提供借鉴
[单项选择]在质量管理的PDCA循环中,A阶段的职能包括 (37) 等。
A. 确定质量改进目标,制订改进措施
B. 明确质量要求和目标,提出质量管理方案
C. 采取措施,以持续改进过程业绩
D. 规范质量行为,组织质量计划的部署和交底
[多项选择]根据质量管理的基本原理,质量计划包含为达到质量目标、质量要求的()环节的相关内容,即PDCA循环。
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 处理
E. 控制
[单项选择]“PDCA”旅游企业质量管理方法是按()顺序进行的循环管理。
A. 计划-处理-检查-实施
B. 计划-检查-实施-处理
C. 计划-实施-处理-检查
D. 计划-实施-检查-处理
[多项选择]关于PDCA质量管理循环程序,叙述正确的有()。
A. PDCA的4个阶段是一个有机的整体,缺一不可
B. 大循环套小循环,互相衔接,互相促进
C. 阶梯式运行,不断上升
D. 检查阶段是PDCA循环的关键环节
E. 处理阶段包括提出这一循环中存在的问题,并转入下一循环去解决
[单项选择]质量管理的PDCA循环中,处置(A)阶段的第一步工作是()。
A. 核对是否严格执行了计划的行动方案
B. 评价计划执行的结果
C. 采取应急措施,解决当前的质量问题
D. 信息反馈管理部门,为今后类似问题的质量预防提供借鉴
[单项选择]工程项目质量管理的基础理论中的过程管理,通常做法就是所谓PDCA循环,即()。
A. 计划→检查→实施→处置
B. 计划→实施→检查→处置
C. 计划→检查→处置→实施
D. 计划→处置→检查→实施
[单项选择]PDCA循环法是护理质量管理常用的方法,其中C代表()
A. 计划
B. 预防
C. 执行
D. 检查
E. 处理
[单项选择]PDCA循环法是护理质量管理常用的方法,其中P代表()
A. 计划
B. 预防
C. 执行
D. 检查
E. 处理