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[单项选择]学校课外活动的组织形式有个人活动小组活动和（）
A. 班级活动
B. 文学艺术活动
C. 群众性活动
D. 社会公益活动
[多项选择]课外活动的基本组织形式有（）
A. 群众性活动
B. 小组活动
C. 社团活动
D. 个人活动
E. 校外活动
[多项选择]课外活动的基本组织形式是( )
A. 群众性活动
B. 竞赛活动
C. 游戏活动
D. 小组活动
E. 个人活动
[单项选择]学校课外活动的基本组织形式是( )。
A. 群众性活动
B. 集体活动
C. 个人活动
D. 小组活动
[多项选择]参观游览活动( )。
A. 是导游员展示个人魅力的重要舞台
B. 是考核导游员业务能力的基本标准
C. 是旅游产品消费的主要内容
D. 是旅游者期望的旅游活动的核心部分
E. 是导游服务工作的中心环节
[多项选择]在参观游览全过程中，地陪应努力使旅游团的活动安全、顺利；使旅游者详细了解参观游览对象的特点、历史背景等及其他感兴趣的问题。为此，地陪应做好：出发前的服务准备；( )。
A. 途中(下榻饭店一游览点)导游服务
B. 景点导游、讲解服务
C. 组织参观活动
D. 返程中的工作服务
E. 宣布后面的活动安排
[多项选择]旅游团在结束参观游览活动返回饭店途中，导游应做哪些工作( )P65
A. 回顾当天的活动
B. 市容导游
C. 告知次日的活动安排
D. 提醒注意事项
E. 征求之前用餐情况的意见和建议
[多项选择]对于新的旅游景点及其他不熟悉的参观游览点，地陪应及早了解情况，如( )，以便游览活动顺利进行。
A. 厕所位置
B. 开放时问
C. 最佳游览路线
D. 门票价格
[多项选择]参观游览服务是旅游产品消费的主要内容，下列属于导游员途中导游的是( )。
A. 重申当日活动安排
B. 风光导游
C. 介绍旅游景点
D. 提醒注意事项
E. 活跃气氛
[多项选择]旅游团结束本地参观游览活动后，地陪应做好送站前的服务。送站前的服务有（）。
A. 核实、确认交通票据
B. 商定出行李时间
C. 商定出发、叫早和早餐时间
D. 协助饭店结清与游客有关的账目
E. 及时归还证件
[多项选择]参观游览出发前，地陪应( )。
A. 准时到达集合地，督促司机提前到达并做好各项准备工作
B. 恭候在车门一侧，热情地招呼客人
C. 待旅游者上车后，礼貌地清点人数
D. 做好提醒、预报工作
E. 作好所参观景点的概况介绍
[多项选择]游客在参观游览时突然患病时，应( )。
A. 向景点工作人员或管理部门请求帮助
B. 立即拨打电话叫救护车
C. 如果没有车的话，背起游客往医院跑去
D. 及时向旅行社领导及有关人员报告
[单项选择]安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动，如“半日游”、“一日游”、“几日游”等，属于( )。
A. 单项委托服务
B. 旅游咨询服务
C. 选择性旅游服务
D. 团队旅游服务
[多项选择]地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应包括f )。
A. 提醒注意事项
B. 风光导游
C. 重申当日活动安排
D. 介绍游览景点
E. 活跃气氛
[单项选择]旅游团参观游览前，地陪应按预定时间提前______分钟到达集合地点。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
