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[单项选择]物业管理公共性服务的对象是（）。
A. 物业建设单位
B. 业主和物业使用人
C. 业主大会
D. 业主委员会
[多项选择]下面五条中( )构成住宅小区物业管理公共性服务收费项目之一。
A. 管理服务人员工资和福利费
B. 管理服务人员奖金
C. 维修基金
D. 物业管理单位固定资产折旧费
E. 法定税费
[单项选择]物业服务是公共性服务，服务的对象是物业管理区域内的( )。
A. 全体服务者
B. 全体城镇人
C. 全体村民
D. 全体业主
[单项选择]物业服务合同的( )是物业管理企业提供的公共性物业服务。
A. 标的
B. 条约
C. 条例
D. 内容
[多项选择]物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序
C. 房屋共用设施设备的维修、养护与管理
D. 物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
E. 物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
[多项选择]物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务工作，下列各项中属于这一范围的是( )。
A. 房屋共用部位的维护与管理
B. 公共秩序、消防、交通等协助管理
C. 代办邮件、报刊等派送服务
D. 代办各类保险服务
E. 代收代缴收费服务
[单项选择]下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是（）。
A. 建筑物外墙清洗
B. 小区路灯的维修和管理
C. 为业主粉刷防盗网和门窗
D. 物业档案资料管理
[单项选择]根据( )不同，物业管理可以分为服务型物业管理和租赁型物业管理。
A. 物业管理的对象
B. 物业管理的运作方式和目标
C. 物业管理主体
D. 物业管理的性质
[单项选择]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的( )物业服务，物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。
A. 一体化
B. 专业化
C. 差异性
D. 公共性
[单项选择]( )是物业管理优质服务的核心内容，也是保障物业管理活动顺利开展和物业管理优质服务的基石。
A. 售房合同
B. 签订与履行物业服务合同
C. 前期物业服务合同
D. 管理规约
[多项选择]前期物业管理是指在( )选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理服务。
A. 业主大会
B. 业主
C. 物业使用人
D. 建设单位
E. 居委会
[单项选择]物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。
A. 组织架构与人员的配置
B. 费用测算与成本控制
C. 管理方式、运作程序及管理措施
D. 管理制度的制定
[多项选择]《物业管理条例》规定，物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、( )等内容做出约定。
A. 物业服务费用
B. 双方的权利义务
C. 专项维修资金的管理与使用、物业管理用房
D. 物业转让的条件
E. 合同期限、违约责任
[单项选择]物业服务合同是物业服务企业与( )之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A. 建设单位
B. 业主(或业主大会授权的业主委员会)
C. 个人
D. 房地产开发商
[单项选择]物业服务合同或前期物业服务合同的( )，将导致提供物业管理服务的主体发生变化，物业管理机构发生更迭，与此同时，在相关方之间会发生物业管理的移交行为。
A. 中止
B. 部分变更
C. 客体变更
D. 终止
