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[单项选择]外部事件引发的操作风险包括（）。
A. 外部欺诈、盗窃
B. 洗钱
C. 内部欺诈
D. 违反系统安全
E. 监管规定
[单项选择]介于外部事件与个体对事件的不良情绪反应之间的思想，通常叫做（）
A. 不良思想
B. 自动性想法
C. 惯性思维
D. 倾向性思维
E. 固有思维
[单项选择]下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（）
A. 银行员工窃取客户账户资金
B. 被不法分子以大额假存单、假国债、假人民币等诈骗资金
C. 商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢失
D. 网上支付系统遭受黑客攻击，造成千万名用户的账户资料被盗
E. 客户采取化整为零的手段进行洗钱活动
[单项选择]关键风险指标法中，以下属于外部事件指标的是（）。
A. 反洗钱警报占比
B. 系统故障时间
C. 前后台交易不匹配占比
D. 员工人均培训费用
[单项选择]以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）
A. 使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误
B. 执行权变措施方案带来的次生风险
C. 适用于当前项目的环境发生了变化
D. 由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
[多项选择]操作风险的外部事件因素包括（）造成损失或者不良影响而引起的风险。
A. 外部欺诈
B. 内部欺诈
C. 政治风险
D. 监管规定
E. 业务外包
[单项选择]下列应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别的是（）。
A. 未在抵押贷款管理办法中明确规定“先落实抵押手续、后放款”
B. 2008年汶川大地震给当地多家商业银行造成损失
C. 金融机构“重前台、轻后台”的发展模式从长期来看可能导致损失
D. 信贷调查人员在调查过程中接受各种形式的贿赂/好处协助骗贷
[单选题]依据《中国移动安全管理信息报送管理办法》，发生重大安全事件时，各单位须在知晓事件发生后（）小时内以电话（短信、彩信等）方式将事件基本情况报集团公司综合部。
A.2
B.12
C.24
D.48
[判断题]外部风险率表示特定机构或个人每处理一笔业务可能发生外部风险事件的概率。
A.正确
B.错误
[单项选择]对外部劳动力市场的开放程度高，而内部晋升竞争程度低，员工就业安全的主要威胁来自外部竞争。具有这种特点的职业生涯管理模式是( )。
A. 城堡型组织
B. 棒球队型组织
C. 俱乐部型组织
D. 学院型组织
[单项选择]( )是南不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险。
A. 市场风险
B. 操作风险
C. 流动性风险
D. 国家风险
[单项选择]( )是由不完善或有问题的内部程序，人员及系统或外部事件所造成损失的风险。
A. 市场风险
B. 操作风险
C. 流动性风险
D. 国家风险
[单项选择]由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险是（）。
A. 操作风险
B. 市场风险
C. 信用风险
D. 价格风险
[单选题]依据《中国移动安全管理信息报送管理办法》，发生重大安全事件时，各单位须在事件发生后（）小时内将事件详细情况以书面形式（传真或电子邮件）报集团公司综合部。
A.2
B.12
C.24
D.48
