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[单项选择]前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于( )与常规物业管理之间。
A. 竣工验收
B. 早期介入
C. 质量监测
D. 投入使用
[单项选择]由于多数收益性物业都具有自己的特点，其物业管理成本项目还受物业的( )、所处城市以及物业管理服务合同的具体规定的不同而有一些差别。
A. 类型
B. 档次
C. 规模
D. 以上全是
[单项选择]管理费用是物业服务企业行政管理部门为管理和组织物业管理服务活动而发生的各项费用。下列属于其内容的是( )。
A. 财产保险费
B. 劳动保护费
C. 劳动保险费
D. 交通运输费
[单项选择]物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。
A. 组织架构与人员的配置
B. 费用测算与成本控制
C. 管理方式、运作程序及管理措施
D. 管理制度的制定
[单项选择]根据《物业服务企业资质管理办法》，三级资质的物业服务企业，其物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员应不少于（）
A. 50人
B. 30人
C. 20人
D. 10人
[多项选择]前期物业管理是指在( )选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理服务。
A. 业主大会
B. 业主
C. 物业使用人
D. 建设单位
E. 居委会
[单项选择]物业管理服务是向客户提供直接的服务，物业管理服务过程本身既是物业服务企业“生产”的过程，也是客户消费的过程，这体现了物业管理市场（）的特点。
A. 需求可变性
B. 质量差异性
C. 不可分割性
D. 非所有权性
[多项选择]中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从( )等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。
A. 物业管理服务的基本要求
B. 房屋管理、共用设施设备维修、养护
C. 协助维护公共秩序
D. 提供必要的物业管理用房
E. 保洁服务、绿化养护管理
[单项选择]物业服务合同或前期物业服务合同的( )，将导致提供物业管理服务的主体发生变化，物业管理机构发生更迭，与此同时，在相关方之间会发生物业管理的移交行为。
A. 中止
B. 部分变更
C. 客体变更
D. 终止
[单项选择]物业服务合同是物业服务企业与( )之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A. 建设单位
B. 业主(或业主大会授权的业主委员会)
C. 个人
D. 房地产开发商
[单项选择]《物业管理条例》明确地规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。
A. 政府部门
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 未来的业主
[单项选择]物业管理服务具有一定的( )，即在一定的物业管理规模内，随着物业管理服务规模的增大，每增加一单位的物业管理服务，其产生的单位成本是降低的。
A. 服务规模
B. 市场份额
C. 生产规模
D. 规模经济性
[单项选择]物业管理企业( )，为其提供物业服务合同约定以外的服务项目。
A. 不可以接受业主和使用人的委托
B. 不可以接受业主的委托
C. 不可以接受使用人的委托
D. 可以接受业主和使用人的委托
[单项选择]物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用为（）。
A. 间接费用
B. 直接费用
C. 期间费用
D. 营业成本
