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[单项选择]初次拜访客户前可以不准备（）。
A. 确定沟通的目的和重点
B. 选择沟通方式
C. 制作金融服务建议书
D. 客户的相关文件资料
[多项选择]外出拜访前的准备有（ ）工作
A. 查阅访问地区的客户资料 了解当地的经济状况及风土人情，为与客户沟通做好准备
B. 相关资料、客户档案各种车型资料
C. 销售工具（名片、日常用品等）
D. 工作用品 （笔、纸、地图等）
[多项选择]陌生拜访法中，营销人员拜访的特定群体一般包括( )。
A. 公司或企业
B. 会员组织
C. 慈善团体
D. 银行网点
[多项选择]商业银行在给集团客户授信前，应查询（），防止对集团客户过度授信。
A. 集团客户的贷款卡信息
B. 集团客户的负债信息
C. 集团客户的关联方信息
D. 集团客户的对外对内担保信息
E. 集团客户的大事记
[单项选择]在与客户签订正式订单前，应对客户的( )进行审核。
A. 资产状况
B. 法人地位
C. 信用状况
D. 单位地址
[多项选择]银行业从业人员为客户提供贷款前，应当先了解客户的( )。
A. 所在区域的信用环境
B. 财务状况
C. 信用记录
D. 收入来源
E. 风险承受能力
[多项选择]商业银行在向客户销售理财产品前，应按照“了解你的客户”原则，充分了解客户的内容包括( )。
A. 投资经验
B. 风险偏好
C. 财务状况
D. 投资目的
E. 投资数量
[多项选择]客户委托资产可以是客户合法持有的( )。
A. 现金
B. 债券
C. 资产支持证券
D. 房产
[多项选择]银行个人理财业务人员为客户提供个人理财产品前，应按照“了解你的客户”原则，充分了解客户的( )。
A. 所在区域的信用环境
B. 财务状况
C. 投资目的
D. 收入来源
E. 风险承受能力
[多项选择]根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为( )。
A. 顶端客户
B. 中端客户
C. 低端客户
D. 高端客户
E. 以上都不对
[多项选择]在对单一法人客户进行信用风险识别时，单一法人客户可以分为( )。
A. 法人客户
B. 个人客户
C. 企业类客户
D. 企业单一客户
E. 机构类客户
[多项选择]客户可以通过银行网点购买（）。
A. 凭证式国债
B. 储蓄国债(电子式)
C. 柜合记账式国债
D. 开放式基金
E. 财产保险
