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[单项选择]接待日程安排应当（ ），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏
A. 详细
B. 周全
C. 紧凑
D. 完美
[单项选择]一项接待活动的基本构成要素是①来访者②接待者③接待地点④来访意图⑤接待日程
⑥接待方式（ ）
A. ①②③④
B. ②③④⑥
C. ①②④⑥
D. ①④⑤⑥
[单项选择]系统数据应当逐日备份并异地妥善存放，系统运作数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份应当在不可修改的介质上保存( )年。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]内部控制应当以防范风险、审慎经营为出发点，尤其是设立新的机构或开办新的业务，均应当体现( )的要求。
A. “内控优先”
B. “外控优先”
C. “全面发展”
D. “稳健发展”
[多项选择]民事活动应当( )。
A. 尊重社会公德
B. 遵守公共秩序
C. 不得损害社会公共利益
D. 不得扰乱社会经济秩序
[单项选择]经营者进行价格活动应当遵守
A. 法定的价格干预措施，紧急措施
B. 法律、法规，执行依法制定的政府指导价，政府定价和法定的价格干预措施，紧急措施
C. 执行依法制定的政府指导价
D. 执行依法制定的政府定价
E. 法律、法规
[单项选择]经营进行价格活动，应当遵守
A. 法律、法规
B. 法律、法规，执行依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施
C. 执行依法制定的政府指导价
D. 执行依法制定的政府定价
E. 法定的价格干预措施、紧急措施
[单项选择]监理企业开展监理活动，应当到当地建设行政主管部门备案。这是因为开展监理活动应当( )。
A. 熟悉当地环境等
B. 遵守地方要求等
C. 服从地方领导等
D. 依据地方法规等
[单项选择]借口就是承认活动本身是错的，但是当事人否认他应当承担责任。辩解则是承认应当对活动承担责任，但是当事人否认这项活动是错的。面对失败的事件时，人们使用借口尽可能使自己减轻应当承担的责任，而人们使用辩解的目的是试图使之看起来不至于太差。
根据以上定义，属于辩解的是：
A. 小李失去了一笔业务，给公司造成了一定损失，他说，这是由于他腿伤发作迟到了半个小时造成的。
B. 某部门工作出现失误，其负责人说：“他们做决定时根本就没有征求我的意见，我对此一无所知。”
C. 某国消费者对在包装中加入一氧化碳使肉类看起来红润新鲜的做法表示质疑，但该国食品管理局称这种做法“总体上”是安全的。
D. 某国公司产品出现质量问题。声明称这是由于他们使用了其他公司生产的不合格部件造成的。
[单项选择]旅馆接待境外旅客住宿，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。
A. 24小时
B. 12小时
C. 36小时
D. 48小时
[单项选择]系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份应当在不可修改的介质上保存 ( )年。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[单项选择]（）是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。
A. 海外领队
B. 景区景点讲解员
C. 全陪
D. 地陪
[多项选择]饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务活动的部门，包括( )。
A. 市场部
B. 前厅部
C. 客房部
D. 餐饮部
