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[单项选择]组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者，下面不属于外部利益相关者的是（）。
A. 消费者
B. 行业协会
C. 公司的股东
D. 供应商和分销商
[单项选择]东信公司除了内部利益相关者外，还有一些组织之外的外部利益相关者，不属于它的外部利益相关者的是（）
A. 消费者
B. 行业协会
C. 公司的股东
D. 供应商和分销商
[判断题]企业的发展要借助利益相关者的力量，而后者也要通过企业来谋求自身的利益。（）
[单项选择]组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈，这些渠道包括（）。
A. 电话交谈
B. 问卷
C. 调查和报告
D. 其他都是
[多项选择]利益相关者的利益构成调查包括（ ）内容。
A. 利益相关者的人员构成调查
B. 利益相关者的利益构成调查
C. 利益相关者的影响力评价
D. 利益相关者的监督方案
E. 为关键利益相关者指定项目参与沟通的方案
[填空题]（）是指集中各种资源，通过有效的方式加以整合和利用，从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。
[多项选择]计划者在执行计划的过程中可使用的监控方法很多，利益相关者的反馈可以对执行过程进行监控，利益相关者一般主要包括（）。
A. 团队成员
B. 直接管理者
C. 顾客
D. 供应商
E. 政府机关
[多项选择]企业的利益相关者包括（）
A. 供应商
B. 员工
C. 政府
D. 顾客
[多项选择]公司的利益相关者有（ ）
A. 员工
B. 客户
C. 竞争对手
D. 信贷机构
[多项选择]企业利益相关者的利益矛盾与均衡主要体现在（ ）
A. 投资者与经理人员的矛盾与均衡
B. 企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡
C. 员工利益与员工效益的矛盾与均衡
D. 企业利益与社会效益的矛盾与均衡
[单项选择]刘总的项目团队非常重视利益相关者对于公司决策和执行过程的影响，那么，利益相关者指的是（）。
A. 能够使企业增加利益的人和团队
B. 使企业利益减少的人和团队
C. 影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
D. 来自外部的与企业有利益关系的人和团队
[单项选择]组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是（）。
A. 高级管理人员
B. 团队领导
C. 供应商和分销商
D. 团队成员
[多项选择]利益相关者是指与建设项目或发展规划有利害关系的人、群体或机构，利益相关者包括（）等。
A. 一般利益相关者
B. 主要利益相关者
C. 间接利益相关者
D. 次要利益相关者
E. 特殊利益相关者
[判断题]利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化以及相关者利益最大化等各种财务管理目标，都以相关者利益最大化为基础。（）
[单项选择]组织的利益相关者通常都有自己的既定利益，下面属于供应商和分销商的既定利益的选项是（）
A. 从组织那里购买到满意的产品和服务
B. 组织遵守行业规范和业务法规，推动行业发展
C. 组织尽量扩大就业机会，保护社区环境
D. 组织保证遵守合同，随着组织的成功同时获益
[单项选择]一般情况下，利益相关者都希望缩短项目进度。通过了解关键路径，项目经理和项目团队可以使用多种历时压缩技术来缩短项目进度。主要包括赶工和（ ）。
A. 压缩关键路径上的活动历时
B. 删除不重要活动
C. 调整自由时差
D. 快速跟进
[多项选择]下列属于企业利益相关者的有（）
A. 政府
B. 客户
C. 员工
D. 股东
E. 社区
[单项选择]企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（ ）。
A. 关系营销
B. 内部营销
C. 整合营销
D. 社会责任营销
