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发布时间:2024-07-07 05:57:33

[单项选择]经济发展及市场环境变化必然导致商业银行的客户偏好逐渐发生转移,客户维权意识和议价能力也日益增强。在这种情形下,商业银行面临的客户风险是指( )。
A. 客户提出不合理的需求
B. 客户的维权意识增强
C. 客户的司法维护途径增多
D. 若不能根据客户需求的改变而创造需求,则有可能丧失客户资源

更多"经济发展及市场环境变化必然导致商业银行的客户偏好逐渐发生转移,客户维权"的相关试题:

[单项选择]某商业银行由于过失导致其VIP客户保管箱毁损,该V1P客户对其安全性产生怀疑,该风险属于商业银行的( )。
A. 市场风险
B. 信用风险
C. 流动性风险
D. 声誉风险
[单项选择]个人理财业务中客户委托商业银行理财,实质就是商业银行代理客户理财,客户和商业银行之间是( )关系。
A. 法定代理
B. 指定代理
C. 委托代理
D. 存款合同
[单项选择]超过风险承受能力是指一家商业银行对单一集团客户授信总额超过商业银行资本余额( )以上或商业银行视为超过其风险承受能力的其他情况。
A. 25%
B. 15%
C. 10%
D. 8%
[单项选择]物质状态的变化必然导致产权所有关系的变化,这体现了物业管理( )的市场化特征。
A. 房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变
B. 多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应
C. 物业管理活动应当遵循市场原则
D. 非市场性的房屋管理不属于物业管理
[单项选择]按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,超过风险承受能力是指一家商业银行对单一集团客户授信总额超过商业银行资本余额( )以上或商业银行视为超过其风险承受能力的其他情况。
A. 30%
B. 15%
C. 10%
D. 8%
[单项选择]根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,超过风险承受能力是指一家商业银行对单一集团客户授信总额超过商业银行资本余额( )以上或商业银行视为超过其风险承受能力的其他情况。
A. 25%
B. 15%
C. 10%
D. 8%
[单项选择]商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行市场营销中的()。
A. 关系营销
B. 用户管理
C. 传统营销
D. 产品营销
[多项选择]根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,集团客户授信业务风险是指由于( )等情况,导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息,或给商业银行带来其他损失的可能性。
A. 商业银行对集团客户多头授信
B. 集团客户经营不善
C. 集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润等情况
D. 商业银行对集团客户过度授信
E. 商业银行对集团客户不适当分配授信额度
[单项选择]根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行在对集团客户授信时,应在授信协议中约定,要求集团客户及时报告受信人净资产( )以上关联交易的情况。
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%

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