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[单项选择]具有法人资格的企业指其法定代表人，不具有法人资格的企业指其最高管理者是
A. 小型药品批发和零售连锁企业
B. 大型药品批发和零售连锁企业
C. 企业主要负责人
D. 药品零售药店
E. 执业药师
[单项选择]最高管理者应从______中指定一名管理者代表。
A. 营销人员
B. 管理层
C. 质量管理人员
D. 部门负责人
[多项选择]最高管理者在质量管理体系中的作用有( )。
A. 建立组织的质量方针和质量目标
B. 确保获得必要资源
C. 确定组织机构、岗位职责
D. 决定改进的措施
E. 确保整个组织关注顾客的要求
[多项选择]最高管理者在质量管理体系中的作用包括( )。
A. 建立组织的质量方针和质量目标
B. 确保最后的丰厚的利润回收
C. 确保整个组织关注顾客要求
D. 确保实施适宜的过程以满足顾客要求并实现质量目标
E. 确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些目标
[多项选择]最高管理者可根据组织的实际情况，可指定一名或多名管理者代表来行使被授权的职责，则管理者代表的主要职责是______。
A. 质量管理体系过程的建立、实施和保持
B. 亲自组织员工的培训
C. 评审并发布组织的质量方针
D. 向最高管理报告质量管理体系运行业绩
E. 提高组织满足顾客要求的意识
[多项选择]最高管理者可根据组织的实际情况，可指定一名或几名管理者代表来行使被授权的职责，则管理者代表的主要职责是______。
A. 质量管理体系过程的建立、实施和保持
B. 亲自组织员工的培训
C. 评审并发布组织的质量方针
D. 向最高管理者报告质量管理体系运行业绩
E. 提高组织满足顾客要求的意识
[多项选择]GB/T19004 2000为最高管理者制定了质量管理原则，建设项目高层管理者应当熟知并遵循，该原则包括（）。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 组织作用
D. 全员参与
E. 过程方法
[多项选择]生产经营单位应在最高管理层任命一名或几名人员作为职业健康安全管理体系的管理者代表，管理者代表的工作任务是( )。
A. 建立、实施、保持和评审职业健康安全管理体系
B. 定期向最高管理层报告职业健康安全管理体系的绩效
C. 推动企业全体员工参加职业健康安全管理活动
D. 确保工作能够顺利地开展
E. 确保员工具备必需的职业健康安全意识与能力
[多项选择]GB/T 19004-2000为最高管理者制定了八项质量管理原则，建设项目高层管理者应当熟知并遵循，包括( )。
A. 以顾客为中心
B. 全员参与
C. 领导作用
D. 全面管理
E. 过程方法
[多项选择]管理者是能够运用自己的威信去影响企业战略管理的制定和实施，高层管理者具有的特征有（）。
A. 为他人树立追求的榜样
B. 为企业制定卓越的目标
C. 为下属和员工设立较高的工作目标
D. 对下属充满信心
E. 与下属沟通
