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[单项选择]倾听是非语言交流技巧之一,其正确方法是
A. 病人叙述时,护士要思考问题
B. 避免眼神的接触
C. 用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
D. 避免看清对方表情
E. 说话声音宜大,避免听不清楚
[单项选择]一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法,还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的
A. 专业性皮肤接触
B. 保持眼神接触
C. 坐姿略向前倾
D. 握住患者双手
E. 短时间的沉默表达同情
[单项选择]沟通技巧中不属于倾听技巧的是
A. 参与
B. 复述
C. 澄清
D. 反映
E. 触摸
[单项选择]培养幼儿倾听行为的语言教育,能逐步帮助幼儿建立的倾听技能包括:有意识倾听、辨析性倾听和()
A. 欣赏性倾听
B. 分析性倾听
C. 理解性倾听
D. 想象性倾听
[单项选择]在医生或心理学家还没有真正理解当事人,或还没有掌握语言交流技巧时,最有帮助的办法是把各种( )。
A. 开放性提问变为封闭性提问
B. 封闭性提问变为开放性提问
C. 半开放性提问变为半封闭性提问
D. 半封闭性提问变为半开放性提问
[多项选择]非语言沟通技巧包括
A. 重复
B. 类语言
C. 体语
D. 触摸
E. 空间效应
[单项选择]在医生或心理学家还没有真正理解当事人时,或还没有掌握语言交流技巧时,最有帮助的办法是把各种( )。
A. 开放式提问变为封闭式提问
B. 封闭式提问变为开放式提问
C. 半开放式提问变为半封闭式提问
D. 半封闭式提问变为半开放式提问
[单项选择]倾听技巧中可促进对方表达意见的技巧是( )。
A. 鼓励
B. 询问
C. 反映
D. 复述
[单项选择]跟进属于倾听技巧中的( )。
A. 鼓励
B. 询问
C. 反映
D. 复述
[单项选择]护患沟通中正确的倾听技巧是
A. 患者叙述时,护士要思考问题
B. 避免直视患者的眼睛
C. 用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
D. 避免看清对方表情
E. 回应患者声音宜大,避免听不清楚
[单项选择]在倾听技巧中,不可取的是
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持—定距离
D. 双方在同—高度
E. 持续目光的接触
[单项选择]正确的非语言沟通技巧是
A. 谈话时直视对方眼睛
B. 边写病例边和患者交流
C. 交流时,使患者处于仰视位
D. 交谈时身体稍向患者倾斜
E. 双方的距离越近越好
[单项选择]在倾听技巧中,下列哪项是不可取的
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持一定距离
D. 双方在同一高度
E. 不必保持目光的接触
[多项选择]以下对倾听描述正确的是( )。
A. 全神贯注,倾心地听
B. 不随意打断,加入咨询师的评论
C. 认真倾听,积极思考
D. 抓住会谈中的“关键点”