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[多选题] 个贷中心人员的考核指标表述正确的是（ ）。
A.对个贷中心人员的考核指标一般由工作业绩指标和行为能力指标两大类别构成
B.工作业绩指标主要考核业务处理数量与效率、 作业质量与规范度、 培训情况、 劳动纪律等方面
C.行为能力指标主要考核规章制度熟悉度、 操作熟练度、 爱岗敬业、 沟通协调等方面
D.工作业绩指标实行定性评价， 行为能力指标实行量化考核
[多选题] 个贷中心对（ ） 作业环节实行限时办结制度。
A.用信审核
B.抵押登记
C.CMS 放款
D.档案管理
[多选题]政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行当场办结、一次办结、限时办结等制度,实现( )。
A.异地可办
B.就近办理
C.网上办理
D.集中办理
[多选题] 下列关于个贷中心业务模式表述正确的包括（ ）。
A.个人信贷业务集中作业分为直属分行及二级分行集中模式和省域及直辖市分行集中模式
B.直属分行及二级分行集中模式在直属分行及二级分行本部成立个贷中心
C.省域及直辖市分行集中模式在一级分行和二级分行（ 直辖市一级支行） 分别成立个贷中心
D.省域分行根据业务发展实际， 实施直属分行及二级分行集中模式或省域及直辖市分行集中模式
[判断题]个人信贷业务办理流程实行限时办结制度。
A.正确
B.错误
[单选题]限时办结制度中,因客观原因,不能按期办结需要延期的事项,应当由:( )
A.受理部门分管领导批准
B.受理部门所在县区局正职领导批准
C.受理股室的股长批准
D.上级纳税服务中心
[单选题]下列关于限时办结制度说法正确的是∶( )
A.办税服务厅负责人可根据实际情况确定需要延期的事项
B.不能按期办结、需要延期的事项应由受理部门分管领导批准
C.税务机关应公开所有涉税事项的办理时限、办理流程和办理结果
D.对于纳税人发起的非即办事项,税务机关应限时办结,不得延期
[多选题] 以下属于个贷中心审批人员工作职责的有（ ）。
A.对审查审批双岗合一、 直接审批的个人信贷业务， 同时承担审查、 审批责任
B.对权限范围内的个人信贷业务进行审批
C.对超权限贷款进行审批
D.明确出具“ 同意” 或“否决” 的审批结论， 并通过 C3 下达贷款批复
[多选题] 以下属于个贷中心审查人员工作职责的有（ ）。
A.根据法律法规和农行相关制度、 政策规定， 对权限范围内的个人信贷业务进行尽职审查
B.根据审查情况， 对是否同意该笔信贷业务的金额、 期限、 利率、 用途等提出具体审查意见
C.按规定将相关数据信息和审查意见及时输入 C3
D.明确出具“ 同意” 或“ 否决” 的审批结论， 并通过 C3 下达贷款批复
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》规定，营业窗口实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过（）分钟。
A.10,15
B.15，30
C.10,20
D.5，20
[多选题]除了限时办结规范办理.透明办理.网上办理外,以下还有哪些属于行政审批制度改革的工作要求?( )
A.一口受理
B.归口受理
C.快速办结
D.限时办结
[单选题]实行限时办结制，办理收费业务一般每件不超过（ ）分钟，办理客户咨询业务一般每件不超过（ ）分钟，办理客户用电业务一般每件不超过（ ）分钟。
A.5，15，20
B.5，10，20
C.10，15，20
D.10，10，20
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是：办理客户用电业务的时间一般每件不超过（ ）分钟，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（ ）分钟。
A.5，20
B.5，15
C.15，5
D.20，5
