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[单项选择]下列关于银行业从业人员的做法，不妥当的是( )。
A. 按正常价格为其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品
B. 妥善保护和使用所在机构的财产
C. 明确告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务
D. 擅自代表所在机构对外发布信息
[单项选择]下列关于银行业从业人员的做法中，不妥当的是( )。
A. 按正常价格为其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品
B. 妥善保护和使用所在机构财产
C. 明确告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务
D. 擅自代表所在机构对外发布信息
[多项选择]下列关于银行业从业人员离职时的做法，不正确的有( )。
A. 可以带走在职时其使用的相关办公物品
B. 应当妥善交接工作
C. 只能带走自己在工作中积累的客户资料
D. 应当还清所欠公司费用
E. 可以带走所在机构的工作资料和客户资源
[单项选择]银行业从业人员处理客户投诉时，下列做法最妥当的是( )。
A. 对客户错误的投诉与建议不必理会
B. 应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C. 若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，就不必向客户反馈情况
D. 应当认真处理客户的投诉，并将处理的进展和结果适时地告诉客户
[单项选择]银行业从业人员的下列做法没有违反《银行业从业人员职业操守》“兼职”规定的是( )。
A. 利用在银行从业的便利为自己与他人合办的咨询公司获得业务
B. 担任银行业协会的顾问
C. 将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给所兼职单位的同事
D. 每天将大部分精力投入到自己的兼职岗位上
[单项选择]银行业从业人员的下列做法没有违反《银行业从业人员职业操守》中“兼职”规定的是( )。
A. 利用在银行从业的便利为自己与他人合办的咨询公司获得业务
B. 担任银行业协会的顾问
C. 将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给所兼职单位的同事
D. 每天将大部分精力投入到自己的兼职岗位上
[单项选择]当银行业从业人员离职时，下列做法中，不符合《银行业从业人员职业操守》的是( )。
A. 归还欠费
B. 办好离职交接手续
C. 归还办公用品
D. 带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息
[单项选择]银行业从业人员的下列做法中，没有违反《银行业从业人员职业操守》中“兼职”规定的是( )。
A. 利用在银行从业的便利为自己与他人合办的咨询公司获得业务
B. 担任金融学会的顾问
C. 将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给所兼职单位的同事
D. 每天将大部分精力投入到自己的兼职岗位上
[单项选择]银行业从业人员的( )做法符合职业操守有关“信息披露”规定。
A. 在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示产品风险
B. 利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
C. 不告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务
D. 以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，做法不当的有( )。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝，应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，下列做法不当的有( )。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝，应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡
[单项选择]银行业从业人员职业操守的宗旨是为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和( )。
A. 职业道德水准
B. 职业操守水平
C. 职业纪律规范
D. 从业基本原则
[单项选择]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：规范银行业从业人员职业行为；提高中国银行业从业人员( )；建立健康的银行业企业文化和信用文化；维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。
A. 信用水平和业务水平
B. 整体素质和职业道德水平
C. 信用水平和道德水平
D. 业务水平和道德水平
