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[多项选择]企业经营战略是对企业的经营理念与使命、主要目标、经营方向、重大经营方针、策略和实施步骤做出的( )的谋划。
A. 长远的
B. 系统的
C. 全局的
D. 短期的
E. 局部的
[多项选择]质量方针应与施工企业的经营管理方针相适应，体现施工企业的质量管理宗旨和方向，主要包括( )。
A. 遵守国家法律法规，满足合同约定的质量要求
B. 施工企业应结合自身特点和质量管理需要，建立质量管理体系并形成文件
C. 施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果
D. 追求质量管理改进，提高质量管理水平
E. 在工程施工过程中和交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立施工企业在市场中的良好形象
[单项选择]按照现代质量管理理念，质量目标的决策是______的质量职能。
A. 总承包单位
B. 设计单位
C. 监理单位
D. 业主或项目法人
[多项选择]在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用( )。
A. 符合性成本分析
B. 故障成本率分析
C. 质量成本占销售额的比例分析
D. 非符合性成本分析
E. 预防成本率分析
[单项选择]质量管理体系的文件中，( )的主要内容包括：企业的质量方针、质量目标，组织机构和质量职责、各项质量活动的基本控制程序或体系要素等。
A. 质量计划
B. 程序文件
C. 质量记录
D. 质量手册
[单项选择]（）是企业根据质量管理体系八项原则，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业质量的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和质量记录等体系文件，并将质量目标落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。
A. 质量体系文件的编制
B. 质量体系的运行
C. 质量管理体系的建立
D. 质量体系的维护
[单项选择]《卓越绩效评价准则》强调战略策划、______和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。
A. 顾客满意
B. 企业利润
C. 管理效率
D. 社会责任
[单项选择]《卓越绩效评价准则》强调______、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。
A. 顾客满意
B. 企业利润
C. 管理效率
D. 战略策划
[单项选择]质量管理体系的建立是企业按照八项( )，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等体系文件。
A. 质量计划原则
B. 质量控制原则
C. 质量管理原则
D. 质量监督原则
[多项选择]现代企业物流质量管理是一个整体概念。现代企业物流活动具有内在的客观规律，在质量管理方面同样反映出相应的要求，归纳起来有（）特点。
A. 全过程控制
B. 全员参与
C. 满足需要
D. 全面管理
E. 整体发展
[单项选择]《药品经营质量管理规范》规定，对企业经营药品的质量负领导责任的是
A. 该企业质量管理机构负责人
B. 该企业的执业药师
C. 该企业的主要负责人
D. 该企业储存与养护部门负责人
E. 该企业验收部门负责人
[单项选择]审定企业质量管理制度，设置企业质量管理部门的确定各部门质量管理职能（）。
A. 质量领导组织的职能
B. 质量管理机构的职能
C. 质量验收组的职能
D. 质量养护组的职能
E. 质量检验组
[多项选择]为实现企业以优势战略经营理念目标，企业应注意把握的原则有( )。
A. 需求导向与行业发展战略意图相结合的原则
B. 企业经营的长短期计划相结合，战略先导的原则
C. 企业能力培植优先，任务与能力相匹配的原则
D. 企业管理中全员参与的原则
E. 企业利润类指标优先考核的原则
[单项选择]( )是企业质量管理的一项重要任务，是质量管理体系发挥实际效能、实现质量目标的主要阶段。
A. 保持质量管理体系的正常运行和持续实用有效
B. 保证质量控制目标的正常运行与效能的持续发挥
C. 保证分部分项工程质量管理的持续性
D. 保证工序质质量的正常运行与持续实用有效
[单项选择]施工企业质量管理体系文件构成中，( )是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。
A. 程序文件
B. 质量手册
C. 质量计划
D. 质量记录
