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[单项选择]在()绩效评估方法中,管理人员会记下员工表现良好和不好的具体事例,然后在绩效评估中使用它们。
A. 图形尺度评价法
B. 关键事件法
C. 多个评估者评估
D. 加权检核表
[单项选择]在()绩效评估方法中,管理人员用叙述的形式描述了员工的绩效。
A. 图形尺度评价法
B. 书面说明
C. 评级并进行比较
D. 目标设定
[单项选择]某公司考核市场部门的员工绩效时,为减少片面性,会计部门人员参加对市场部门员工绩效的考核工作。则会计部门作为同级考核者,主要是考核市场部门员工的( )。
A. 工作成绩
B. 工作态度
C. 工作能力
D. 协作精神
[单项选择]()不是员工绩效管理系统的一个要素。
A. 促进责任共担
B. 对员工绩效建模
C. 建立有效的奖励和认可机制
D. 测量本身被视做一个目标
[单项选择]员工的绩效度量系统与绩效管理系统的主要区别是对()的关注。
A. 管理
B. 报告单
C. 评估工具
D. 测量指标
[单项选择]组织从员工的绩效评估转到了绩效管理,其目的是()。
A. 适应竞争的要求
B. 简化工作分析
C. 增加员工的绩效评级
D. 反驳评估者的评价
[单项选择]通过绩效诊断找出绩效低下的原因,管理者充当导师帮助员工克服障碍提高绩效的过程是( )。
A. 绩效监控
B. 绩效考核
C. 绩效辅导
D. 绩效改进
[单项选择]组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新活动。这是在( )下采取的绩效管理策略。
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 防御者战略
D. 探索者战略
[单项选择]企业对于销售物流的效率所进行的绩效管理的内容包括对部门管理人员的绩效管理和( )。
A. 对工作人员的绩效管理
B. 对销售商品的绩效管理
C. 对仓储设施的绩效管理
D. 对配送作业中运输工具的绩效管理
[单项选择]你所在企业的领导为加强对员工绩效的控制,责令你给下列四类人员的工作设计出适宜的控制方法。这些人员分别是:①在一重要领域中进行了多年研究但还没有什么突破的科研人员;②一个生产秩序严重混乱的工厂的新任厂长,他恐怕要经过一段较长时期的工作才能理出头绪来;⑨需要经过几道检测才能认定产品质量是否合格的质量检验人员;④可按某种既定的步骤进行工作的审计人员。你将建议对他们各自采取何种控制方法?()
A. 均采取成果控制法。
B. 均采取程序控制法。
C. ①、②采用目标管理法,③、④采用程序控制法。
D. ①、②采用程序控制法,③、④采用成果控制法。
[单项选择]企业利用目标管理法进行绩效考评,在制定员工的绩效目标时,()。
A. 员工的上司制定
B. 据员工个人能力来确定
C. 制定达到目标的详细步骤
D. 标一旦确定就不能再修改,要保持它的一致性
[单项选择]( )是在完成企业绩效系统设计的基础上,组织全体员工贯彻绩效管理的过程。
A. 实施阶段
B. 考评阶段
C. 总结阶段
D. 发展阶段
[单项选择]对员工而言,绩效管理不具有的功能是( )
A. 互相沟通
B. 互相激励
C. 互相促进
D. 互相竞争
[单项选择]一般对于管理人员的绩效考评我们采用( )绩效。
A. 相对
B. 绝对
C. 工作成本
D. 工作量
[单项选择]企业利用目标管理方法进行绩效考评,在制定员工的绩效目标时,应()。
A. 由员工的上司确定
B. 根据员工个人能力确定
C. 告知员工实现目标的详细步骤
D. 目标一旦确定就不能更改
[单项选择]收集员工绩效信息的方法不包括
A. 观察法
B. 工作记录法
C. 关键事件法
D. 德尔菲法
[单项选择]对工作绩效不能令人满意的员工绩效考评面谈方式应是( )
A. 提升面谈
B. 改善面谈
C. 协调面谈
D. 沟通面谈