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[单项选择]商场：顾客（）
A. 发布会:记者
B. 书店:书
C. 火车:列车员
D. 考试:大纲
[单项选择]（）传递与供应品相关的各种信息，与顾客充分沟通并吸引顾客。
A. 分类
B. 寻求
C. 促销
D. 调研
[单项选择]某商场为招揽顾客，承诺“假一赔十”，顾客王某遂购买假手机五部，价值一万五千元，并向商场索赔，商场认为其并非消费者，拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时，遂同意赔偿人民币15万元，则：( )
A. 商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为
B. 商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效
C. 商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为
D. 商场应予赔偿
[单项选择]大量的统计数据表明，企业吸引一个新顾客所花费的费用是吸引老顾客的 ( )。
A. 2倍
B. 3倍
C. 4倍
D. 5倍
[单项选择]持续销售期应通过( )，进行推广，吸引顾客。
A. 展示竣工形象
B. 挖掘所剩房源特点和个性，
C. 改进销售技巧
D. 加强广告宣传
[单项选择]某商场为招揽顾客，承诺“假一赔十”，顾客王某遂购买某知名品牌的假MP4五部，价值一万伍千元，并向商场索赔，商场认为其并非消费者，拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时，遂同意赔偿人民币1.5万元，则下列哪项说法是正确的( )
A. 商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为
B. 商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效
C. 商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为
D. 商场应予赔偿
[多项选择]某商场在营业期间顾客众多，珠宝柜台的营业员忽然发现一条贵重项链不翼而飞，而消费者小王刚才来此柜台看过该项链，于是营业员马上报告经理，请问下列选项中错误的是哪些 ( )
A. 经理可以决定搜查小王的身体
B. 经理可以决定搜查小王随身携带物品
C. 小王可以拒绝商场的任何搜查其身体和携带物品的行为
D. 经理可以决定要求小王呆在商场里一段时间，待问题解决后才可以离开
[单项选择]采取充分利用竞争低价吸引顾客的做法，一般是产品处于______。
A. 衰退期
B. 成熟期
C. 成长期
D. 导入期
[单项选择]当房地产项目销售进入持续销售期时，应通过（）吸引顾客、促进销售。
A. 展示项目形象
B. 根据项目特点和所剩房源挖掘个性
C. 改进销售技巧
D. 改变宣传重点
[单项选择]指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整是( )。
A. 有限的战略调整
B. 彻底的战略调整
C. 企业转向
D. 常规战略调整
[单项选择]企业利用消费者的求廉心理和投机心理，以较低价格吸引顾客而确定的价格属于（）。
A. 招徕价格
B. 组合价格
C. 习惯价格
D. 系列价格
[单项选择]如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说？（）
A. “购物时你应该先计划。”
B. “不行，就退掉一些”
C. “您看，哪些东西不急着用？”
D. “东西先放在这儿，你回去取钱吧！”
[单项选择]甲保险代理机构根据乙保险公司的授权从事保险代理行为，在代理过程中，保险代理机构为了吸引顾客投保，谎称某种保险保费低，回报高，丙投保后发生保险事故，去寻求保险理赔时，才发现自己受骗，根据《保险代理机构管理规定》，丙由此产生的损失由 ( )承担。
A. 保险代理机构甲
B. 保险公司乙
C. 投保人丙
D. 甲乙承担连带责任
