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[单项选择]按照需要起源，可把需要分为哪两大类
A. 生理性需要和社会性需要
B. 生理性需要和心理性需要
C. 自然需要和精神需要
D. 物质需要和精神需要
E. 物质需要和心理需要
[单项选择]就目前而言，我国税率分为（）种。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]一般而言，金融机构主要分为( )两大类。
A. 银行与非银行金融机构
B. 银行与证券机构
C. 银行与保险机构
D. 政策性银行与商业银行
[单项选择]一般而言，客户有四种需要：需要被关心、需要被倾听、需要服务人员专业化和( )。
A. 需要迅速反应
B. 需要公平的礼遇
C. 需要满意的服务
D. 需要有满意的回报
[单项选择]从课程管理的角度，可把课程分为
A. 国家课程、地方课程和校本课程
B. 显性课程和隐形课程
C. 学科课程、活动课程和综合课程
D. 必修课程和选修课程
[单项选择]按情绪状态可把情绪分为（）。
A. 心境、激情、应激
B. 道德感、理智感和美感
C. 基本情绪和复合情绪
D. 快乐、愤怒、悲哀和恐惧
[单项选择]一般而言，客户的需要包括( )。
A. 被关心
B. 满足
C. 服务人员专业化
D. 迅速反应
[单项选择]根据骨折是否与外界相通，可把骨折分为
A. 外伤性骨折和不稳定性骨折
B. 压缩性骨折和横行骨折
C. 稳定性骨折和不稳定性骨折
D. 完全性骨折和不完全性骨折
E. 开放性骨折和闭合性骨折
[单项选择]按照刺激的来源可把感觉分为( )。
A. 视觉和听觉
B. 外部感觉和内部感觉
C. 视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉
D. 运动觉、平衡觉和机体觉
