题目详情
当前位置:首页 > 资格类考试 > 导游资格证考试
题目详情:
发布时间:2023-10-15 03:36:08

[单项选择]地方导游人员在接到旅行社下达的接待任务后,要做好接团准备工作,这是能否为该团提供良好服务的重要前提。最重要的准备是()。
A. 熟悉接待计划
B. 落实接待事宜
C. 做好物质准备
D. 形象和知识准备

更多"地方导游人员在接到旅行社下达的接待任务后,要做好接团准备工作,这是能否"的相关试题:

[单项选择]地陪导游人员在接到旅行社下达的接待任务后,做好接团准备工作,是为该团提供良好服务的重要前提。最重要的准备是()。
A. 熟悉接待计划
B. 落实接待事宜
C. 做好物质准备
D. 形象和知识准备
[单项选择]旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该()。
A. 签订劳务合同
B. 建立奖惩制度
C. 建立导游员业务档案
D. 制定考核标准
[单项选择]导游人员要做好散客的导游服务工作。出发前,导游人员应提前()抵达集合地点,引导游客上车。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
[单项选择]按照业务范围划分,导游人员分为海外领队、全和陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区景点导游人员,其中负责安排活动是哪类导游人员的职责()
A. 海外领队
B. 全程陪同导游人员
C. 地方陪同导游人员
D. 景区景点导游人员
[单项选择]地陪导游人员接到旅游团带领团队集体登车,最后一个上车的应该是(  )。
A. 全陪
B. 地陪
C. 领队
D. 司机
[单项选择]为了预防漏接事故的发生,导游接到任务后,应首要做到( )。
A. 提前30分钟到达接站地点
B. 核实交通工具抵达的准确时间
C. 认真阅读计划
D. 加强与全陪或领队的联系
[单项选择]以下哪一项不属于导游人员接团前要做好的心理准备( )
A. 准备面临艰苦复杂的工作
B. 准备承受抱怨和投诉
C. 准备面对各种“旅游污染”
D. 准备了解新景点
[单项选择]根据《导游人员管理条例》及《导游人员管理实施办法》的规定,对导游人员实行计分管理,如果导游人员一次性被扣除8分,他将被( )
A. 警告批评
B. 向全行业通报
C. 暂扣导游证
D. 取消导游资格
[单项选择]地方陪同导游员所代表的旅行社是指接受( )社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团 (游客)在当地参观游览等活动的旅行社。
A. 旅游团(游客)或海外旅行
B. 海外旅行
C. 组团旅行
D. 接待旅行
[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法,明确规定导游人员在导游活动中有()的,扣除10分。
A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的
B. 擅自增加或者减少旅游项目的
C. 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D. 未携带正规接待计划的
[单项选择]旅游团客人在接近用餐时间提出换餐要求,一般不应该接受要求,但导游人员要做好解释工作。若游客仍然坚持换餐,导游人员应该()。
A. 尽量与餐厅联系,满足客人要求
B. 建议游客自己点菜,费用自理
C. 请领队和全陪做工作,放弃换餐要求
D. 帮助游客按照团队餐费标准点菜
[单项选择]每一个游客都希望得到导游人员一视同仁的对待,同时又希望导游人员给予自己特别的关照,导游人员满足游客这种要求的技能属于( )。
A. 导游人员的自我管理技能
B. 导游人员常规服务的技能
C. 导游人员特殊服务的技能
D. 导游人员协调关系的技能
[单项选择]依照《导游人员管理条例》,导游人员擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证()。
A. 一至三个月
B. 三至六个月
C. 六个月至一年
D. 一年
[单项选择]根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处( )的罚款。
A. 500元以下
B. 800 元
C. 1000元
D. 1500元
[单项选择]根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改iE;拒不改正的,处( )的罚款。
A. 500元以下
B. 800元
C. 1000元
D. 1500元
[单项选择]《导游人员管理条例》规定,导游人员擅自终止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证( );情节严重的,可吊销导游证并予以公告。
A. 1个月
B. 3~6个月
C. 6~9个月
D. 9~12个月

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

截图扫码使用小程序[完全免费查看答案]
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码