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[单项选择]以下的各项中，其特征为产品特性高，服务能力低的客户关系管理导向是( )。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型
[单项选择]以下的各项中，其特征为产品特性低，服务能力高的客户关系管理导向是( )。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型
[单项选择]人身保险的供给能力主要体现在（）。 ①销售能力②服务能力③产品开发能力④承保能力
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]以下各项指标中，可以用来反映上市公司偿债能力的是（）。
A. 资产收益率
B. 股东权益周转率
C. 已获利息倍数
D. 权益乘数
[单项选择]以下各项中，属于成熟期产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，属于衰退期产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，属于成长期产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，属于投入期产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，属于衰退期的产品策略的是( )。
A. 提供基本产品
B. 提高产品质量且增加新功能，扩展产品线
C. 改进品牌使品牌和式样多样化
D. 逐步淘汰软项目
[单项选择]以下各项中，不属于延长产品生命周期的措施的是( )。
A. 产品改革
B. 抛弃产品
C. 市场开拓
D. 营销要素重新组合
[单项选择]项目生命周期与产品生命周期的差别在于以下各项，除了( )。
A. 项目生命周期的阶段之间可能相互交叉，而产品生命周期的阶段之间通常不相互交叉
B. 项目生命周期其实就是项目管理过程，而产品生命周期则是产品导向过程
C. 项目生命周期的终点与产品生命周期的终点不同
D. 项目生命周期可以包括在多个产品生命周期中
[单项选择]在我国，各保险机构必须按规定建立各项准备金提取与管理制度，以保证偿付能力。以下关于保险偿付能力的描述，正确的是（ ）。
A. 偿付能力是指保险公司承担风险、接受风险的能力
B. 偿付能力是指保险公司在发生超出正常出险概率的赔偿和给付数额时的经济补偿能力
C. 偿付能力是指保险公司在统计报告期末仍负有保险责任的所有保单所对应的承保总金额
D. 偿付能力是指保险公司在被撤销、被宣告破产等情形下，用于向保单持有人提供救济的经济能力
[单项选择]一个产品要畅销，产品的质量和经销商的诚信缺一不可。 以下各项都符合题干的断定，除了( )。
A. 一个产品滞销，说明它或者质量不好，或者经销商缺乏诚信
B. 一个产品，只有质量高并且由诚信者经销，才能畅销
C. 一个产品畅销，说明它质量高并有诚信的经销商
D. 一个产品，除非有高的质量和诚信的经销商，否则不能畅销
[单项选择]以下各项中，( )是指企业以现有品牌名称推出新发的产品类别。
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 品牌延伸策略
D. 品牌经营策略
[多项选择]在制造成本法下，以下各项支出中，可以计入产品成本的有( )。
A. 生产车间管理人员的工资
B. 因操作不当造成的废品净损失
C. 存货跌价损失
D. 行政管理部门使用的固定资产计提的折旧
[单项选择]以下各项中，( )是指企业将经营的所有产品全部统一使用一个品牌。
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 品牌延伸策略
D. 品牌经营策略
[单项选择]以下各项中，( )是指企业对其各种不同产品，分别采用不同品牌。
A. 统一品牌策略
B. 个别品牌策略
C. 品牌延伸策略
D. 品牌经营策略
[单项选择]以下各项中，不是因特网所提供的基本服务的是______。
A. 资源共享
B. 远程登录
C. 电子邮件
D. 实时控制
