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[单项选择]一个完整的企业网络商务信息收集系统包括业务精通的网络信息检索员、科学的信息收集方法和（）。
A. 上网帐号
B. 高档电脑
C. 先进的网络检索设备
D. 宽带上网
[单项选择]次级信息的收集方法有( )。
A. 客户访谈
B. 平时工作中收集积累，建立专门数据库
C. 数据调查表
D. 客户沟通
[单项选择]下面各项不是网络商务信息收集方法的是( )。
A. 利用搜索引擎
B. 访问专业信息网站
C. 通过电话收集
D. 利用BBS获取商务信息
[单项选择]Yahoo! 所属的网络商务信息收集方法是( )。
A. 利用搜索引擎
B. 访问专业信息网站
C. 通过新闻组获取商务信息
D. 利用BBS获取商务信息
[单项选择]访谈法是效益审计中常用的信息收集方法，其优点是：
A. 不需要经过充分的准备，简便易行
B. 对实施访谈的审计人员没有任何沟通技巧和能力方面的要求
C. 可以根据被访谈者的情绪、状况，及时深入地进行沟通，从而了解更多的有关审计事项的情况
D. 获取的审计证据具有较强的证明力，不需要审计人员进一步证实
[单项选择]( )不属于企业培训需求信息的收集方法。
A. 重点团队分析法
B. 观察法
C. 工作岗位分析法
D. 面谈法
[多项选择]社会信息的调查与收集方法有( )。
A. 个人访谈
B. 小组讨论
C. 社会调查
D. 参与观察
E. 文献资料的收集
[单项选择]烟草零售业态分类信息收集的方法不包括( )。
A. 资料调查法
B. 访问调查法
C. 观察调查法
D. 统计分析法
[单项选择]社会信息调查方法中，能够迅速而又经济地收集到精确信息的方法是( )。
A. 个人访谈
B. 小组讨论
C. 问卷调查
D. 参与观察
[单项选择]( )是一项经济且有效的信息收集方法，它通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息。
A. 问卷法
B. 文献分析法
C. 工作日志法
D. 工作实践法
[单项选择]收集客户个人信息的方法，不包括( )。
A. 填写登记表
B. 与客户交谈
C. 向第三人打听
D. 使用心理测试问卷
