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[单项选择]( )是指消费者在既定收入状况下,将货币合理花费于各种消费品的组合,令消费者获得了最大的效用总量,此时消费者不再改变其购买各种消费品的数量,即消费者的决策行为已达到了均衡状态。
A. 消费者剩余
B. 消费者偏好
C. 消费者均衡
D. 消费者观念
[单项选择]消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利是指消费者的( )。
A. 安全权
B. 知情权
C. 教育权
D. 选择权
[单项选择]竞技促销策略是指利用消费者之间的竞争,通过消费者切身参与,展示其才华、技能以达到扩大产品影响力,最终达到促进产品销售的目的。 根据定义,下列属于竞技促销策略的是( )。
A. 百威啤酒开展的喝百威啤酒比赛,向胜出者发放10箱啤酒
B. 某健身器械商邀请健身教练来做示范,顾客也可以有半小时的免费体验
C. 某电器经销商举行抽奖活动,凡是购买一款冰箱的,都能抽到奖品
D. 某品牌手机赞助该市的运动会,凡是冠军都将得到一款该品牌的手机
[单项选择]消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得()。
A. 收入
B. 服务
C. 产品
D. 利益
[单项选择]假定X,Y两种商品的价格为PX,PY,当边际替代率肘MRSXY>PX/PY时,消费者为获得效用最大化,应
( )
A. 增加对X商品的购买,减少对Y商品的购买
B. 减少对X商品的购买,增加对Y商品的购买
C. 同时增加对X,Y商品的购买
D. 同时减少对X,Y商品的购买
[单项选择]根据消费者行为理论,消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为( )。
A. 效用
B. 满意率
C. 有用度
D. 满意度
[单项选择]消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( )。
A. 赔偿损失
B. 赔礼道歉
C. 消除影响
D. 恢复名誉
[单项选择]“消费者总是力求通过决策方案的选择、实施、取得最大效用,使某方面需要得到最大限度的满足”。这种消费者决策的基本原则是( )
A. 最大满意原则
B. 相对满意原则
C. 遗憾最小原则
D. 预期满意原则
[单项选择]消费者权利中,( )是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理等交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
A. 公平交易权
B. 自主选择权
C. 真情知悉权
D. 受尊重权
[单项选择]消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障和价格合理、计量正确的保障,这属于消费者的:( )。
A. 自主选择权
B. 公平交易权
C. 财产安全权
D. 知悉真情权
[单项选择]卖主可通过各种销售促进的方式,使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用,获得对该产品的了解,达到加强与消费者沟通的目的。此时,销售促进所体现的功能是()。
A. 竞争功能
B. 协调功能
C. 沟通功能
D. 激励功能