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[单项选择]客源管理能力和状态直接决定房地产居间业务的( )。
A. 市场占有率
B. 成本节约率
C. 利润率
D. 成交率
[多项选择]衡量企业资产管理效率的财务比率有( )。
A. 总资产报酬率
B. 应收账款周转率
C. 存货周转率
D. 资产负债率
E. 所有者权益资产比率
[单项选择]在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。
A. 客户的意向需求
B. 现时客户的个人信息和需求信息
C. 潜在客户的个人信息和需求信息
D. 收集信息、整理信息和存档
[单项选择]效率比率体现的是管理层管理和控制资产的能力，又称（）。
A. 盈利能力比率
B. 效果比率
C. 效能比率
D. 营运能力比率
[单项选择]下列是商业银行研究企业类客户的经营状况、资产/负债管理等的财务比率/指标，其中不属于效率比率指标的是( )。
A. 存货周转率
B. 资产回报率
C. 资产净利率
D. 权益收益率
[单项选择]( )是效率比率。
A. 净利润率
B. 资产收益率
C. 成本费用率
D. 现金比率
[单项选择]盈利能力比率是用来衡量管理层将销售收入转换为( )的效率。
A. 再生产能力
B. 实际利润
C. 职工福利
D. 预期利润
[单项选择]商业银行财务比率中( )用来衡量管理层将销售收入转换成实际利润的效率，体现管理层控制费用并获得投资收益的能力。
A. 盈利能力比率
B. 营运能力比率
C. 杠杆比率
D. 流动比率
[多项选择]盈利能力比率用来衡量管理层将销售收入转换成实际利润的效率，体现管理层控制费用并获得投资收益的能力，主要有( )。
A. 销售毛利率
B. 销售净利率
C. 资产负债率
D. 净资产收益率
E. 总资产周转率
[单项选择]商业银行财务比率中（）用来衡量管理层将销售收入转换成实际利润的效率，体现管理层控制费用并获得投资收益的能力。
A. 盈利能力比率
B. 营运能力比率
C. 杠杆比率
D. 流动比率
[单项选择]决定银行品牌管理效率高低的关键是( )。
A. 银行品牌间存在内在联系
B. 人力资源有效管理
C. 银行工作人员素质
D. 品牌的传播
