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[单项选择]关于企业形象，正确的说法是( )。
A. 文明礼貌是企业形象的核心与关键
B. 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C. 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D. 通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
[多项选择]企业形象包括（）。
A. 企业环境
B. 企业规章制度
C. 企业目标
D. 企业作风
[单项选择]甲厂以招标方法向社会公开征集企业形象标识设计。最后，甲厂职工乙的设计稿被选用作为企业形象标识。乙设计的标识属于( )。
A. 受工厂委托而创作的作品
B. 为完成工厂的工作任务而创作的职务作品
C. 由工厂主持并代表工厂意志创作的法人作品
D. 不受著作权保护的作品
[单项选择]在市场经济快速发展的今天，企业经营______、企业品牌、企业形象、企业信誉等无形资产，对企业的生存发展至关重要。近年来我国煤炭企业重大事故不断，给国家和个人造成了巨大的损失，有关责任人必须对此进行______，深刻认识问题的严重性。 填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A. 理念 反思
B. 概念 反思
C. 观念 反视
D. 理念 反省
[单项选择]形象环节就是要树立一个很好的企业形象。内容包括很广：首先是在客户中的形象，然后是在政府当中的形象，还有( )形象。
A. 社会
B. 产品
C. 服务
D. 公众
