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[单项选择]物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。
A. 组织架构与人员的配置
B. 费用测算与成本控制
C. 管理方式、运作程序及管理措施
D. 管理制度的制定
[多项选择]承诺变更包括对要约内容实质性变更和非实质性变更两种。下列有关对非实质性变更的内容，说法正确的是（）。
A. 增加了履行地点变更的条款
B. 对主要条款做出了改变
C. 在承诺中增加了建议性条款、说明性条款
D. 增加了法律规定的义务
E. 增加了违约责任的条款
[多项选择]物业管理方案中的关键性内容包括( )。
A. 费用测算与成本控制
B. 管理方式、运作程序及管理措施
C. 管理制度的制订
D. 物资装备
E. 工作计划
[多项选择]环境管理方案的内容一般包括（）。
A. 组织的目标、指标的分解落实情况
B. 使各相关层次与职能在环境管理方案与其所承担的目标、指标相对应
C. 规定实现目标、指标的职责、方法和时间表
D. 环境管理方案应随情况变化及时做相应修订
E. 职业健康规范
[多项选择]受要约人对要约内容的实质性变更包括( )等。
A. 违约责任的变更
B. 数量的变更
C. 增加建议性条款
D. 增加说明性条款
E. 履行期限的变更
[单项选择]注册会计师在对应收账款进行实质性测试时，应采用分析程序。对应收账款实施实质性分析程序的内容不包括( )。
A. 复核应收账款借方累计发生额与主管业务收入是否配比，如存在不匹配的情况应查明原因
B. 在明细表上标注重要客户，并编制对重要客户的应收账款增减变动表，与上期比较分析是否发生变动，必要时，收集客户资料分析其变动合理性
C. 计算应收账款周转率，应收账款周转天数等指标，并与被审计单位上年指标、同行业同期相关指标对比分析，检查是否存在重大异常
D. 在审计结束或临近结束时，在已收集应收账款的审计证据的基础上，对财务报表整体的合理性作最终把握，评价报表仍然存在重大错报风险而未被发现的可能性，考虑是否需要追加审计程序，以便为发表审计意见提供合理基础
[单项选择]物业管理方案的关键性内容不包括( )。
A. 项目的整体设想与构思
B. 组织架构与人员的配置
C. 选聘高级管理人员
D. 管理方式、运作程序及管理措施
[单项选择]环境管理方案的内容一般不包括( )。
A. 组织的目标、指标的分解落实情况
B. 使各相关层次与职能在环境管理方案与其所承担的目标、指标相对应
C. 规定实现目标、指标的职责、方法和时间表
D. 环境管理方案应随情况变化及时做相应修订
[单项选择]在取得安全生产许可证的程序中，安全生产许可证颁发管理机关进行实质性审查的方式不包括( )。
A. 委派本机关的工作人员直接进行审查或者核实
B. 委托安全中介机构对一些专业技术性很强的设施、设备和工艺进行专门的检测、检验
C. 委托其他行政机关代为进行审查或者核实
D. 委托申请机关内部人员直接进行审查或者核实
[单项选择]评标过程一初步评审的重大偏差的内容中，招标文件技术条件的实质性不响应包括( )。
A. 非授权人或法定代表人签署投标函和报价表
B. 未对招标文件要求的供货范围投标
C. 未按要求提供投标保证金
D. 不满足投标有效期的期限
[单项选择]招标人与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判应当在( )进行。
A. 发布招标公告(投标邀请函)之后
B. 开标之前
C. 中标人确定之后
D. 合同签订之后
[单项选择]物业管理方案关键性内容包括项目的整体设想与构思(包括项目总体模式与物业管理服务工作重点的确定)；( )；费用测算与成本控制；管理方式、运作程序及管理措施。
A. 组织架构与人员的配置
B. 管理制度的制定
C. 管理指标
D. 档案的建立与管理
