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发布时间:2023-10-23 08:38:45

[单项选择]根据消费者行为理论,消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为( )。
A. 效用
B. 满意率
C. 有用度
D. 满意度

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[单项选择]根据消费者行为理论,消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为( )。
A. 满足感
B. 满意率
C. 效用
D. 满意度
[单项选择]根据产品整体理论,消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体概念中的( )。
A. 目标产品
B. 核心产品
C. 有形产品
D. 附加产品
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时,不享有的权利是()
A. 人身安全不受损害
B. 知悉所购买商品的真实情况
C. 自主选择商晶
D. 无理由退货
E. 公平交易
[单项选择]消费者在购买商品时,经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者。则经营者的行为侵害了消费者权利中的( )。
A. 知情权
B. 公平交易的权利
C. 自主选择的权利
D. 人身财产不受伤害的权利
[单项选择]()是一种根据消费者心理所使用的定价策略,是运用心理学的原理,依据不同类型的消费者在购买商品时的不同心理要求来制定价格,以诱导消费者增加购买,扩大企业销量。
A. 撇脂定价策略
B. 渗透定价策略
C. 心理定价策略
D. 差别定价策略
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在提供商品时,必须履行的义务不包括
A. 保证商品符合保障人身安全的要求
B. 提供有关商品的真实信息
C. 发现商品存在瑕疵,立即向有关行政部门报告并采取防止危害发生的措施
D. 按照国家有关规定向消费者出具购货凭证
E. 标明经营者的真实名称
[单项选择]()就是消费者购买某种消费品的愿望和能力。
A. 需要
B. 动机
C. 需求
D. 动力
[单项选择]消费者在商店购买商品时发现缺斤短两,那么消费者受到的侵害属于( )受到侵害。
A. 知情权
B. 选择权
C. 公平交易权
D. 获得尊重权
[单项选择]根据消费者行为理论,边际替代率递减意味着( )。
A. 无差异曲线的斜率为正
B. 无差异曲线的斜率为负
C. 预算线斜率小于零
D. 无差异曲线凸向原点
[单项选择]强制消费,是根据《消费者权利保护法》第9条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制,就以为这是被强制消费。
根据上述定义,下列不属于强制消费的是( )。
A. 列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案,其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时,某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零
[单项选择]

强制消费:根据《消费者权利保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制,就意味着被强制消费。
下列不屈于“强制消费”行为的一项是()。


A. 列车运行时,乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案,其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时,某食品在顾客不同意的情况下以食品代替找零

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