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[单项选择]在银行营业点、电话银行、网上银行、自动柜员机(ATM) 4种服务方式中，______的服务费用最低。
A. 电话银行
B. 网上银行
C. 营业点
D. 自动柜员机
[单项选择]在银行营业点、电话银行、网上银行、自动柜员机(ATM)四种服务方式中， _______的服务费用最低。
A. 电话银行
B. 网上银行
C. 营业点
D. 自动柜员机
[单项选择]使用银行卡在 ATM机上取款时，其身份认证方法为（ ）。
A. 基于口令
B. 基于标识
C. 基于口令和标识
D. 基于标识和 UK
[单项选择]客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务，反映了个人贷款的特征是( )。
A. 贷款便利
B. 贷款品种多、用途广
C. 还款方式灵活
D. 都不对
[单项选择]( )是借助于银行ATM机及电脑网络系统，由客户自己通过计算机的提示，自己操作完成所需要的业务服务的一种新型银行技术。
A. 网络银行
B. 电话银行
C. 自助银行服务
D. 银联业务
[单项选择]在银行自动取款机（ATM）上以非法手段获取用户的账号和密码，将对银行储蓄系统造成（）。
A. 对实体的安全危害
B. 信息泄漏
C. 信息丢失
D. 系统崩溃
[单项选择]电话银行的服务功能不包括( )。
A. 缴费
B. 账户咨询
C. 转账汇款
D. 代理业务
[单项选择]一个银行职员访问了自动柜员机（ATM）中的账号系统，并且从ATM客户的肩膀上面看过去获得了个人身份号码（PIN码）。有了这些信息，这个职员用一个卡磁条写入设备制造了假冒的ATM卡。银行的ATM识别出了假卡，银行可以在持卡人使用假卡时抓住他。银行系统控制措施中，最能阻止这种非授权访问的是（）
A. 严格控制银行客户账号和PIN码
B. 识别假卡的卡交易验证
C. 限制银行员工熟悉ATM操作
D. 控制使用卡磁条写入设备
[单项选择]银行ATM柜员机中的取款系统体现了计算机在( )领域中的应用.
A. 科学计算
B. 过程控制
C. 人工智能
D. 数据处理
[单项选择]电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
A. 自助终端
B. 移动电话技术
C. 互联网技术
D. 电话自动语音
[单项选择]电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务的。
A. 电话自动语音
B. 移动电话技术
C. 互联网技术
D. 自助终端
[多项选择]甲发现某银行的ATM机能够存人编号以“HD”开头的假币，于是窃取了三张借记卡，先后两次采取存入假币取出真币的方法，共从ATM机内获取6，000元人民币。甲的行为构成何罪( )
A. 使用假币罪
B. 信用卡诈骗罪
C. 盗窃罪
D. 以假币换取货币罪
[单项选择]央行规范推动商业银行金融服务的开展，是中央银行金融服务( )的体现。
A. 法定性
B. 公益性
C. 基础性
D. 引导性
[单项选择]下列中央银行的行为和服务中，体现其“银行的银行”的职能的是( )。
A. 代理国库
B. 对政府提供信贷
C. 集中保管商业银行的现金准备
D. 发行货币
