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[判断题]做好对遗失物品的登记和保管工作,确因工作人员失误或处置不当,导致遗失物品损失的,应按照规定赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失物品应由值班员负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )( )负责所辖线路、车站遗失物品的管理,包括遗失物品的登记、保管和认领等日常工作。
A.客运服务部
B.线路管理部
C.乘务部
D.各车站
[单选题]旅客在站内遗失物品时,应 .查找;收到旅客遗失物品及时登记、公告,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
A.合作(或广播)
B. 协助(或广播)
C.共同(或广播)
D. 自行(或广播)
[单选题]车站对贵重遗失物品的保管期限为( )。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
[多选题]车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记,注明( )包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。
A.日期
B.地点
C.移交车次
D.品名
[单选题]下列遗失物品车站保管期间为2天的有( )。
A.一般物品
B.日用品类
C.贵重物品
D.易腐物品
[单选题](____)负责对车站遗失物品的登记、保管、认领进行监督检查
A.车务中心站务室
B.车务中心生产技术室
C.综合部
D.企管部
[判断题]发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交本属段处理。
A.正确
B.错误
[多选题]问讯作业,旅客遗失物品处理。妥善保管旅客遗失物品,做到( )。
A.交付无误
B.登记准确
C.无错交、漏交物品
D.无人认领物品变卖处理
[单选题]《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定:无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。
A.一个月
B.一个季度
C.半年
D.一年