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[单项选择]下列不属于顾客满意度决定因素的是( )
A. 顾客感知质量
B. 顾客期望
C. 顾客感知价值
D. 顾客抱怨
[单项选择]哪项不是现况调查的任务
A. 描述疾病或健康状况
B. 运用普查或抽样调查方法
C. 寻找病因及流行病学线索
D. 确定病因
E. 为分析性研究创造条件
[单项选择]下列不属于测量客户满意度方法的是( )。
A. 建立受理系统
B. 客户满意度调研
C. 客户需求分析
D. 竞争者分析
[单项选择]下列哪项不是产前诊断的对象
A. 30岁初孕妇
B. 有遗传病家族史
C. 本次妊娠羊水过多
D. 上次妊娠出现不明原因的流产
E. 孕早期有风疹病毒感染
[单项选择]下列哪项调查可获得发病率指标
A. 对住院病人的调查
B. 对社区人群的调查
C. 对专科医院病人的调查
D. 对所有病人的调查
E. 对门诊病人的调查
[单项选择]下列哪项是窗体对象的方法而不是属性 ______。
A. Name
B. Print
C. Caption
D. Enabled
[单项选择]通过调查得知,并非所有的员工都在认真工作。 如果上述调查的结论是真实的,则以下哪项一定为真( )
A. 所有的员工都没有认真工作
B. 多数的员工都没有认真工作
C. 并非有的员工在认真工作
D. 有的员工确实没认真工作
[单项选择]下列哪项不属于遗传咨询的对象
A. 既往分娩智力低下或畸形儿者
B. 不明原因反复自然流产者
C. 年龄超过35岁的高龄产妇
D. 既往有流产病史者
E. 孕期接受放射线照射者
[单项选择]下列哪一项不属于优秀住宅设计满意度指标?()
A. 住宅小区配套设施十分完善
B. 设计方案整体与周围环境协调一致
C. 各户型空间设计合理,使用方便
D. 采用传统耗能材料和传统结构体系
[单项选择]下列哪项不是影响定量调查的因素
A. 主办者身份
B. 问卷形式和长度
C. 资料评价方法
D. 问卷难易度
E. 资料收集方法