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[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是( )。
A. 物业经济指标
B. 服务满意度
C. 物业品牌化
D. 以上都是
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 管理计划
D. 物业品牌化
[多项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有( )。
A. 管理计划
B. 专业服务水平
C. 服务满意度
D. 物业经济指标
E. 物业品牌化
[单项选择]物业管理绩效评价的类型中，( )评价是指各类物业服务企业法人根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价，它是经营管理的一项重要内容，也是物业管理绩效评价工作的重要内容。
A. 社会
B. 企业集团内部
C. 企业自我诊断
D. 物业资产管理项目
[单项选择]写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标包括( )。
A. 租金价格水平
B. 出租经营成本
C. 写字楼物业投资收益率
D. 以上全是
[单项选择]写字楼物业的特点中，保持产权的( )是写字楼物业保值增值的关键。
A. 合理性
B. 完整性
C. 准确性
D. 公平性
[单项选择]按照写字楼物业所具备的功能差异，可将写字楼分为( )。
A. 单纯型写字楼、商住型写字楼、收益型写字楼
B. 单纯型写字楼、收益型写字楼、综合型写字楼
C. 单纯型写字楼、商住型写字楼、综合型写字楼
D. 商住型写字楼、收益型写字楼、综合型写字楼
[单项选择]写字楼安全管理中，( )已日益成为现代写字楼物业安全的首要问题。
A. 信息安全
B. 工程安全
C. 消防安全
D. 治安安全
[单项选择]物业管理师一般认为，只要租金相对于其他竞争性写字楼物业来说相差不大，则( )是吸引写字楼租户的主要因素。
A. 物业的特性、物业的质量
B. 物业的保安、物业的保洁
C. 物业的质量、物业的环境
D. 物业的特性、物业的保洁
[单项选择]写字楼物业的特点是：保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键，所处区位好，规模大，多为现代化的高层建筑，多由专业物业管理企业管理以及( )。
A. 专业人员进行设施管理
B. 著名物业管理企业进行管理
C. 功能齐全、配套设施完善
D. 投资大、收益大
[单项选择]写字楼物业管理的服务目标是( )。
A. 充分发挥写字楼的形象性作用
B. 收益部分使用率最大化
C. 物业资产保值率和升值率最大化
D. 物业所有人与使用人满意率最大化
[单项选择]写字楼物业管理的经营目标是( )。
A. 充分发挥写字楼的形象性作用
B. 收益部分使用率最大化
C. 物业资产保值率和升值率最大化
D. 物业所有人与使用人满意率最大化
[单项选择]写字楼物业保值增值的关键是( )。
A. 功能齐全、配套设施完善
B. 保持产权的完整性
C. 专业物业服务企业管理
D. 档次要高
[单项选择]由于写字楼物业与零售商业物业的租约期限较长，在租约中一般都要包括（）。
A. 租金调整条款
B. 代收代缴费用条款
C. 装修费用条款
D. 折让优惠条款
