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[单项选择]在寿险契约保全服务中，保险人提供的因客户住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务，属于（）。
A. 合同内容变更服务
B. 行使合同权益服务
C. 续费收费服务
D. 保险关系转移服务
[单项选择]在寿险契约保全服务中，由于客户住所变动或其他原因，保险人将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并使客户继续享受保险合同权益、履行合同义务。保险人提供的这种服务属于（）。
A. 合同内容变更服务
B. 行使合同权益服务
C. 续期收费服务
D. 保险关系转移服务
[单项选择]在寿险契约保全中，客户保单借款、险别转换等，所涉及的寿险契约保全的具体工作内容，属于（）
A. 合同权益行使
B. 保险关系转移
C. 合同内容变更
D. 保险金额退保金的给付
[单项选择]寿险契约保全工作应当遵循的原则是（）
A. 客户满意最大化原则
B. 重合同、守信用原则
C. 主动、迅速、准确、合理
D. 实事求是原则
[单项选择]以下属于寿险契约保全工作应当遵循的原则的是（）。
A. 客户满意最大化原则
B. 重合同，守信用原则
C. 主动、迅速、准确、合理
D. 实事求是原则
[单项选择]在寿险契约保全中，为客户保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等提供的服务所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于（）
A. 合同权益形式
B. 保险关系转移
C. 合同内容变更
D. 续期收费
[单项选择]在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。
A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 售前服务
D. 售中服务
[单项选择]在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。
A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 售前服务
D. 售中服务
[单项选择]契约保全属于保险客户服务的( )环节。
A. 售前
B. 售中
C. 售后
D. 核保
[单项选择]保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
[单项选择]保险合同保全是指保险人根据合同约定及投保人、被保险人或者受益人的要求而提供的一系列（）合同效力的服务。
A. 维持
B. 延续
C. 暂停
D. 终止
[单项选择]保全服务是寿险公司业务量最大的服务，寿险公司一般都设有处理保全业务的职能部门。在遵循客户满意最大化原则的基础上，寿险契约保全的具体工作内容如下，其中不属于寿险契约内容的一项是（）。
A. 合同内容变更、续期收费
B. 行使合同权益
C. 复核签章、收取保费
D. 生存给付、保险关系转移
[单项选择]定期寿险只能提供暂时的寿险保障，为了满足被保险人的保险需求，保险公司在定期寿险中设计了( )。
A. 保单转让条款
B. 附加条款
C. 变更条款
D. 可续保条款和可转换条款
[单项选择]如果定期寿险合同的被保险人在保险期间内身故，则保险人必须（ ）。
A. 向受益人或法定继承人给付约定的保险金
B. 向投保人给付约定的保险金
C. 向受益人或法定继承人退还约定的退保金
D. 向投保人给付约定的退保金
