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[单项选择]个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期的属于( )异议类型。
A. 身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
B. 认为贷款或信用卡的逾期记录与实际情况不符
C. 认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
D. 对担保信息有异议
[单项选择]个人银行结算账户用于办理( )，储蓄账户仅限于办理存取业务，不得办理转账结算。
A. 借款转存、借款归还和其他结算
B. 个人转账收付和现金支取
C. 日常转账和现金收付活动
D. 有特定用途资金进行专项管理和使用
[判断题]个人银行结算账户仅限于办理现金存款业务，不得办理转账结算。
[单项选择]银行应通过外汇局指定的管理信息系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确录入相关信息，并将办理个人业务的相关材料至少保存( )年备查。
A. 7
B. 5
C. 3
D. 2
[单项选择]个人独资企业登记事项发生变更时，未按个人独资企业法规定办理变更登记的，责令限期办理变更登记；逾期不办理的，处以（）的罚款。
A. 1000元以上，5000元以下
B. 2000元以下
C. 2000元以上，50000元以下
D. 5000以下
[单项选择]因水害线路中断，造成列车绕道，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理中（）。
A. 原票即行失效
B. 产生应补收时应补收，不收退票费
C. 产生应补区间票价差额不补收，核收退票费
D. 产生应补区间票价差额应补收，不收退票费
[多项选择]客户可以通过( )办理个人贷款业务。
A. 营业网点
B. 网上银行
C. 金融超市
D. 个人贷款服务中心
E. 声讯电话
[多项选择]《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时，无论在（）还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A. 发站
B. 中途站
C. 到站
D. 车站外
[单项选择]客户不能通过( )办理个人贷款业务。
A. 营业网点
B. 网上银行
C. 金融超市
D. 声讯电话
[简答题]信托机构办理个人信托业务应注意哪些问题？
[单项选择]单位、个人和银行办理支付结算必须使用（）
A. 各开户银行印制的票据和结算凭证
B. 按财政部统一规定印制的票据和结算凭证
C. 按中国人民银行统一规定印制的票据和结算凭证
D. 按国家税务部门统一规定印制的票据和结算凭证
[单项选择]( )负责办理个人投资者资金账户的手续。
A. 证券登记机构
B. 证券经营机构
C. 中国证监会
D. 证券业协会
[填空题]个人信托是以个人身份委托受托人办理的信托业务，又分为（）和（）。
[单项选择]个人阳光卡的挂失补发只能在原发卡行分行范围内办理，其他对私凭证的挂失补发可在（）办理。
A. 分行内任意网点
B. 全国任意网点
C. 开户行
