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[单项选择]在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（）。
A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 售前服务
D. 售中服务
[单项选择]在寿险客户服务中，( )服务包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
A. 有偿
B. 售前
C. 售中
D. 售后
[单项选择]在寿险客户服务中，（）包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
A. 有偿服务
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务
[单项选择]在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等，属于（）。
A. 准保户开拓
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务
[单项选择]保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
[单项选择] 对寿险行业而言，销售过程中的技术性服务具体包括（）： ①协助客户填投保单； ②准确解释保险条款和保单利益； ③带客户体检、办理自动缴费手续； ④建立保户档案； ⑤提供接洽服务。
A. ①②③
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]按照我国海上货物运输保险条款规定，如果投保人投保特殊附加险时果投保罢工险，则按（ ）费率计收保费。
A. 一切险
B. 专门险
C. 战争险
D. 一般货运险
[单项选择]保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定，（）拟订保险条款和保险费率，不得损害投保人、被保险人和受益人的合法权益。
A. 严谨、合理
B. 准确、有效
C. 公平、合理
D. 公平、严谨
[判断题]保险公司向个人销售新型产品，应当向投保人出示保险条款、产品说明书，并应当出示投保提示书。
[单项选择]只要投保人、被保险人或受益人与保险公司就保险条款发生争执，应首先适用不利解释原则进行解释。（ ）
A. 对
B. 错
[判断题]签订机动车交通事故责任强制保险合同时，投保人可以在保险条款和保险费率之外，向保险公司提出附加其他条件的要求。
[判断题]投保人和被保险人就保险条款中的保险、医疗和疾病等专业术语提出询问的，保险公司应当用清晰易懂的语言进行解释。
[单项选择]根据《健康保险管理办法》规定，（ ）健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利，犹豫期不得少于（ ）天。
A. 长期，5
B. 所有，10
C. 所有，30
D. 长期，10
[单项选择]中国保监会《健康保险管理办法》规定，长期健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利，犹豫期不得少于( )。
A. 10天
B. 30天
C. 20天
D. 15天
[单项选择]根据《健康保险管理办法》有关规定，长期健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。长期健康保险产品的犹豫期不得少于（ ）天。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[单项选择]长期健康保险产品应当设置合同犹豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。长期健康保险产品的犹豫期不得少于15天。（ ）
A. 对
B. 错
[单项选择]投保提示书应在投保人填写投保单（）提供给投保人，并单独列示。
A. 之前
B. 之后
C. 同时
D. 之后10个工作日内
