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[单项选择]（）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。
A. 《住宅质量保证书》
B. 《入住通知书》
C. 《业主（住房）手册》
D. 《物业验收须知》
[单项选择]《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言，主要内容有欢迎辞；小区概况；( )；小区内相关公共管理制度；公共及康乐设施介绍等。
A. 委托他人办理入住手续的规定
B. 建设单位和业主的签字确认
C. 服务指南及服务投诉电话
D. 业主、验收人、建设单位代表姓名
[单项选择]物业基本情况中，要描述物业类型、位置、面积等情况，界定物业管理( )。
A. 区位
B. 位置
C. 区域
D. 地域
[单项选择]( )是指利用计算机和网络信息手段，将物业管理企业及执(从)业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公布，接受社会监督。
A. 物业管理企业信用档案
B. 物业管理企业管理档案
C. 物业管理企业资质档案
D. 物业管理企业信誉档案
[单项选择]一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理是物业管理的基本原则的( )原则。
A. 合理管理原则
B. 统一体管理原则
C. 统一管理原则
D. 区域性管理原则
[单项选择]一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理，这主要体现了物业管理的( )原则。
A. 专业高效
B. 统一管理
C. 公平竞争
D. 服务第一
[单项选择]物业服务企业在获取招标信息后应组织相关人员组成( )，对投标活动进行策划实施。
A. 招标委员会
B. 投标小组
C. 业主大会
D. 评标委员会
[单项选择]新建物业承接检验中过程，物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交( )处理。
A. 监理单位
B. 业主
C. 建设单位
D. 项目负责人
[单项选择]物业服务企业承接物业之后，物业共用区域及共用设施设备的工程质量保修由( )负责。
A. 业主大会
B. 建设单位
C. 业主委员会
D. 物业服务企业
[单项选择]物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题( )。
A. 自行组织处理
B. 待到业主入住时向业主说明
C. 提交建设单位处理
D. 直接与承包商交涉处理
[单项选择]物业服务企业是依法成立、具有( )和具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。
A. 专门资质
B. 营业执照
C. 税务登记证书
D. 职业资格汪书
[单项选择]根据《物业管理条例》规定，一个物业管理区域成立( )。
A. 一个业主大会
B. 一个业主委员会
C. 两个业主大会
D. 根据具体情况
[单项选择]报据《物业管理条例》规定，一个物业管理区域成立( )。
A. 一个业主大会
B. 一个业主委员会
C. 两个业主大会
D. 根据具体情况确定
[单项选择]物业管理服务合同成立后，应在规定的期限内报物业行政管理部门（ ）
A. 批准
B. 审核备案
C. 审查
D. 登记备案
[填空题]物业管理区域内（）组成业主大会。一个物业管理区域成立（）业主大会。
[单项选择]新建物业经过承接查验，物业工程质量问题整理出来之后，由( )提出处理方法。
A. 物业服务企业
B. 业主委员会
C. 监理单位
D. 建设单位
