更多"导游员力图和旅游者之间达到一种主观意识互补的交流，可以在讲解时，对书上"的相关试题:
[单项选择]导游员在对年老体弱的旅游者进行讲解时，应力求( )。
A. 热情洋溢
B. 活泼流畅
C. 通俗易懂
D. 简洁从容
[单项选择]一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要买（）。
A. 3.12米
B. 2.7米
C. 3.5米
D. 2.44米
[单项选择]（）是导游员道德的主要规范，是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。
A. 遵纪守法，敬业爱纲
B. 优质服务，游客至上
C. 不卑不亢，一视同仁
D. 真诚公道，信誉第一
[单项选择]导游讲解时，导游词内容的广度、深度及结构都应该有较大的差异。这体现了导游讲解的（）。
A. 正确性
B. 计划性
C. 规范性
D. 针对性
[单项选择]当导游员向旅游者挥手告别时，随着游者的身影越来越远，导游员不会感到旅游者的身体在变小。这体现了旅游知觉的（）。
A. 选择性
B. 理解性
C. 整体性
D. 恒常性
[单项选择]旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。
A. 置之不理
B. 婉言拒绝
C. 协助办理
D. 请示领导
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[判断题]导游员进行导游活动，不得购买旅游者的物品
[多项选择]导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（）
A. 王某
B. 王某所在的旅行社
C. 王某所在旅行社的经理
D. 旅游购物商店
[单项选择]旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。
A. 答应转递
B. 委婉拒绝
C. 请示领导
D. 设法让客人亲自面交
[判断题]导游员违反旅行社规定，擅自增加购物次数，所造成旅游者的一切损失均由导游员承担。
[单项选择]导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的( )。
A. 100%
B. 200%
C. 20%
D. 10%
[单项选择]导游规范化服务又称标准化服务，这是导游员向旅游者提供的( )。
A. 超常服务
B. 个性服务
C. 基本服务
D. 合理而可能的服务
[单项选择]导游员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用（）的违约金。
A. 20%
B. 30%
C. 50%
D. 100%
