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[单项选择]西式快餐已被广大的中国消费者接受。随着美国快餐之父艾德熊的大踏步迈进并立足中国市场，一向生意火爆的麦当劳在中国的利润在今后几年肯定会有较明显的下降。 要使上述推测成立，以下哪项是必须假设的 Ⅰ．今后几年中，中国消费者用于西式快餐的消费总额不会有大的变化。 Ⅱ．今后几年中，中国消费者用于除麦当劳、艾德熊以外的西式快餐(例如肯德基)上的消费总额不会有大的变化。 Ⅲ．今后几年中，艾德熊的经营规模要达到和麦当劳相当。
A. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
B. 只有Ⅰ。
C. 只有Ⅱ。
D. 只有Ⅰ和Ⅱ。
[单项选择]西式快餐已被广大的中国消费者接受。随着美国快餐之父艾德熊的大踏步迈进并立足中国市场，一向生意火暴的麦当劳在中国的利润在今后几年肯定会有较明显的下降。要使上述推测成立，以下哪项是必须假设的 Ⅰ．今后几年中，中国消费者用于西式快餐的消费总额不会有大的变化。 Ⅱ．今后几年中，中国消费者用于除麦当劳、艾德熊以外的西式快餐(例如肯德基)上的消费总额不会有大的变化。 Ⅲ．今后几年中，艾德熊的经营规模要达到和麦当劳相当。
A. 只有Ⅰ。
B. 只有Ⅱ。
C. 只有Ⅲ。
D. 只有Ⅰ和Ⅱ。
E. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
[单项选择]消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。
A. 行为
B. 态度
C. 感受
D. 消费
[单项选择]在消费者行为中，消费者的介入程度是指消费者（）。
A. 在购买过程中的参与程度
B. 购买金额的大小
C. 购买场所的类型
D. 对某一品牌的忠诚度
[单项选择]消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利是指消费者的( )。
A. 安全权
B. 知情权
C. 教育权
D. 选择权
[单项选择]根据《消费者权益保护法》规定，消费者的公平交易权是指消费者( )。
A. 有权自主选择商品品种
B. 自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
C. 有权要求经营者提供商品的价格、产地、性能等有关情况
D. 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件，有权拒绝强迫搭售
[单项选择]药学服务的对象是广大公众，包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。其中属于特殊人群的是（）
A. 需长期甚至终生用药者
B. 病情和用药复杂，需同时合并应用多种药品者
C. 听障、视障人士
D. 药物治疗窗窄需做监测者
E. 应用特殊剂型者
[单项选择]消费者在购买商品，经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者，经营者侵害了消费者权利中的( )。
A. 知情权
B. 公平交易的权利
C. 自主选择的权利
D. 人身财产不受伤害的权利
[单项选择]消费者在购买商品时，经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者。则经营者的行为侵害了消费者权利中的( )。
A. 知情权
B. 公平交易的权利
C. 自主选择的权利
D. 人身财产不受伤害的权利
[单项选择]根据消费者权益保护法规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者( )。
A. 只能向违法经营者要求损害赔偿
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿，囱其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿
[单项选择]
强制消费：根据《消费者权利保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制，就意味着被强制消费。
下列不屈于“强制消费”行为的一项是（）。
A. 列车运行时，乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案，其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时，某食品在顾客不同意的情况下以食品代替找零
[简答题]消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径有哪些？
